我這件貨是被寄丟了嗎？ - 網賣

Kelly avatar
By Kelly
at 2021-02-11T18:21

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2/5收件，今天11號完全沒動靜？不是離島，其他比這件晚寄的都到店了……這個是要跟誰
查詢啊？如果真的遺失有賠償嗎？
https://i.imgur.com/6I54rs4.jpg

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Tags: 網賣

All Comments

Callum avatar
By Callum
at 2021-02-15T16:28
你可以先用7-11系統查詢看看。
Edith avatar
By Edith
at 2021-02-20T16:06
物流系統也是一樣……
https://i.imgur.com/JA0mnXW.png
Megan avatar
By Megan
at 2021-02-23T04:09
有人有寄丟記錄嗎？這是我第一次遇到。
Emily avatar
By Emily
at 2021-02-24T09:14
很大機會是寄丟，但年前不一定，有可能是一時找不到，
過幾天可能會自己出現
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-02-28T17:03
要問大智通（但目前很可能無客服接聽>_<）
Heather avatar
By Heather
at 2021-03-01T01:36
之前有一件也是卡了好幾天，之後突然到店了，
Ursula avatar
By Ursula
at 2021-03-02T04:11
再等看看，幾天之後還沒有就會轉為遺失。
Delia avatar
By Delia
at 2021-03-06T12:29
那如果確定遺失，是會自動賠償還是？以訂單的金額核算？
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-03-07T18:37
直接問蝦皮客服會幫你查貨況 如果真的不見蝦皮會處理
賠償 訂單金額
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By Faithe
at 2021-03-09T21:31
我們被萊爾富寄丟過一次，萊爾富直接依訂單金額賠償。
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-03-12T16:24
拍賣或購物取貨付款的會按貨價賠，自己寄的最高賠一千。
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-03-16T18:31
年後就能進行賠償了,照訂單金額賠償
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-03-19T23:04
所以都不用申請或是詢問嗎？時間到會自動退款？感謝以上提
供資訊，開店5年第一次遇到，要買個彩券壓壓驚了……
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-03-23T02:19
之前有一位客人的物流也是這樣（使用全家），我也以
為寄丟了，結果他去門市問包裹到門市了少刷了一個流程
，所以物流狀態沒更新
Selena avatar
By Selena
at 2021-03-24T19:39
打電話或是聯絡客服會比較快
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-03-28T21:59
漏刷可能性極高，我遇過2個多禮拜才追到
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-03-30T22:03
漏刷也沒差，門市有刷狀態會補回，但這麼久應該是遺失
了
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-04-02T10:55
遺失會賠錢
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-04-04T05:54
https://i.imgur.com/bfSv1BQ.png
我的是顯示這個，但當天一起寄的另一筆已經到對方的取
貨門市了
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-04-05T17:25
可以主動詢問蝦皮客服，他們有兩個禮拜找尋期，期滿找不
到會賠錢，我當時是照賣價賠（900元），但超過一千的話不
知道還是不是照價賠或者有上限...
Dora avatar
By Dora
at 2021-04-08T10:08
感謝以上資訊提供，寫信給711完全沒回應……大概要年後才處
理了。

蝦皮的網頁連接速度

Hedda avatar
By Hedda
at 2021-02-10T15:41
我都是用Chrome開電腦版回覆客人 常常一句回覆發送出去大概過個30秒才跑出來 還常常跑出發送失敗 但是對方好像其實有看到回覆 剛剛打開聊聊頁面甚至轉了快一分鐘 不過搜尋 and#34;蝦皮and#34; and#34;慢and#34; 好像都沒有看到相關討論 所以到底是我個人問題還是有其他方式 ...

遇到蝦皮未取貨買家要怎麼做呢?

Oliver avatar
By Oliver
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請問一下，有一位之前未取貨買家，最近又跟我買東西，之前未取貨， 在期限前我有提醒他，但還是沒取貨，我有給他負評，這次又跟我買東西， 他選擇先轉帳再寄件，錢也已經轉帳成功，我很想直接取消他訂單， 1) 直接取消訂單，買家可以給我評價嗎? 2) 大家有比較好的建議嗎? 謝謝^^ ----- Sent ...

遭蝦皮買家提告詐欺

Wallis avatar
By Wallis
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大家好 事情是這樣，我今年1月賣出一顆4t硬碟， 賣場因為懶得另外開，是直接掛在原本另一顆企業級8t硬碟不同分類賣出， 但我疏忽這顆4tb不是企業級這件事情， 不過因為賣的很便宜而且出貨前也用HD Tune掃描所有磁簇確定無壞軌才出貨， 並且我出貨後有說明這情況表達歉意並說「您如果在意，願意退貨退款 ...

保健食品寄送到港澳、新加坡有何限制?

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By Rachel
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想問一下要寄保健食品到港澳、新加坡會有什麼限制或條件嗎？ 查了一下大家好像都推順豐，但不知道有沒有什麼要求 怕被擋下來之類的 - ...

請問大家都用什麼做進銷存管理呢？

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By Rosalind
at 2021-02-09T16:32
因公司長年使用的進銷存系統太老舊(沒簽維護合約，有問題就專案報價維修) 然後電商部分是我到公司之後才開始經營的... 所以我想電商的部份能自己獨立一個進銷存... 但因為公司長年沒賺錢(沒賺到老闆說再兩年退休看我們有沒有人要接公司XD) 所以公司方面不太會做丟錢投資的動作(就是除了進出 ...