我被補習班騙了，對方還獅子大開口，請給予建議。 - 退費

事情是這樣的
四月初的時候我和某家補習班談過要考公職
我原本是要面授，但是跟我洽談的業者以<課程已經接近尾聲>要我買DVD函授
我說好，並且當場給了九千塊(總價是一萬八)
課程是四月~十月，
但是一個月後，我家人希望我儘快找工作有收入
我考慮一下還是放棄考公職，和業者通電話時
我表明我的立場說明原委，並且沒有要求一定要退費，只希望錢只繳一半就好
剩下的九千我希望不要再繳了。
業者竟然以『我看錯人』『無法和上司交代』以及『DVD寄出等於買斷全部的課程』
為理由拒絕我退費，電話中還不斷提到『你當真連一毛錢都繳不出來？』
之類讓人難堪的話
而且我很確定他並沒有完整的把課程給我，我有收到經濟學的課本
但是沒有經濟學的DVD，這樣就叫做有全部寄出？
我當下是覺得他講的很可憐(因為他一直說他很難跟上司交代)，
然後他又說會幫我跟上司爭取讓我六月再付款(講的好像都我不對?)
今天我又接到這位貴業者的來電，劈頭就是『XXX你什麼時候要來繳錢啊』
我聽了當下真的覺得我被騙了，直接打電話給消保官申訴，
消保官建議我和教育局申訴，我也照做並將相關的資料傳給教育局，
確認教育局收到以後我上來打這篇文章。
另外我要提到的是，我在與消保官談過後，有去電給這位貴業者，
並提到我要申訴並希望貴單位能好好考慮這件事情，
這位業者仍以『DVD寄出等於買斷課程不得退費』以及『那就快點把存證信函寄出』
講完還迅速掛我電話
『這就像訂牛排一樣，你牛排訂了可以說不吃嗎？』更誇張的是還講出這種莫名奇妙的話
請問各位大大，我現在將資料交給教育局，是否有大大有和我相同的經驗可以提出
謝謝!!我實在吞不下這口氣

補充說明一下：從頭到尾我只簽了一張奇怪的DVD租用同意說明書，書面寫著<租用>
DVD押金共1000元，那麼我繳的一萬七是什麼?繳心酸的嗎?和他電話講的根本不一致!!


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