我應該要換貨給他嗎? - 網賣

我在露天上賣了幾雙名牌的鞋

其中有一雙真皮的靴子

是專櫃購入的某知名品牌

原價4980 約九成新 鞋盒也都保持的很好

只有內裡的一個小地方有穿脫的痕跡

所以便宜賣1200 (真的很便宜〒▽〒)


一上架瀏覽人數就暴增的很快

但大多都是看看而已

我也抱著隨緣的心態在賣

後來開始有幾個人發問

我也有提供我的腳長供參考

拍賣頁面上也有提供此品牌的size分類 (去官網抓的)

以及鞋盒上面的size給買家參考


後來過沒多久有一個買家說他很喜歡這雙靴子

但說他只有買過390的鞋 有經濟壓力

所以只能出900含運的價格 希望我能賣給他

我想說能早點賣掉就是件好事

而且我鞋櫃真的爆炸了

所以我也就同意了


買家也很快就匯款了

我把鞋子拿去保養後寄給他

沒想到過兩天就收到他的悄悄話

他說鞋子很漂亮 他好喜歡 很新 很有質感...什麼的 (一堆讚美的話)

但寫到後來他說他穿不下

穿脫花了他半小時之久

所以被男朋友罵什麼網路上都是騙人的

於是希望能看在他不要被男朋友罵的立場上

想換我賣場上其他兩雙鞋 並含運

(其中一雙日本購入，原價約1000，賣390，

另一雙也是跟靴子同個品牌，原價2980，賣500，皆不含運)

他很誠懇的拜託我

不想因為一雙靴子跟男朋友吵翻

他知道網路上一定有好賣家的


當下我第一個想法是

如果靴子真如他所說穿不下，

那為什麼還要換我的賣場上另外兩雙同尺寸的鞋？

而且說實在的靴子還比較划算耶　\( ￣□￣；)/


總之，

我現在內心很矛盾，

不知道要怎麼做才好，

我該讓這位買家換嗎？



但我又認為在所有買賣過程中，

我都已經盡我的義務，

尺寸並沒有說沒有標示清楚，

該提供的我都有給，

另外我也不知道退回靴子的郵資誰要付，

但我知道的是他希望我再付一次寄過去兩雙鞋的郵資。


基本上賣這雙靴子，

900-80-120=700

我只拿到了七百，八十元郵資，一百二保養費用。

結果還發生這種事情，

請問大家我該怎麼辦呢？(〒︿〒)

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