我想開claim請幫我點出問題點 - 海外購物

第一次File a claim 怕抓不到重點又表達錯誤
請大家幫我看這種情況 我要提出的重點是哪幾樣?

03/31(二)在EBAY下標同時刷卡付款完成

----經過了4天----

04/04(六)買方:請寄出商品時通知我ㄧ聲
04/04(六)賣方:所有商品都在星期四寄出。(我推測他說的是4/2那天的禮拜四)

----郵寄過了13天還沒收到----

04/15(一)買家:請賣家copy收據給我

04/24(五)賣家終於寄收據給我了可是有版友說他的郵寄收據有問題

1.沒有寄到台灣的字樣 xxx.kg to Taiwan parcel (Airmail)
2.澳洲郵政顯示寄到台灣0-0.25kg只需$7.95 不是收據上打印的$9.05
附上收據連結圖http://yfrog.com/0edsc00499fj
我昨天已經開dispute 但是到現在他也都沒回覆
想直接升級claim
但是我文法不好 很怕自己表達錯誤 誤會更大
可以麻煩大家使用英文回覆我我該提出的重點嗎? 謝謝


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