paypal付款claim問題,ebay扮演的角色? - 海外購物

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在ebay上標到想要的物品,
且已透過paypal完成付款。(4/23)

但今天才看到賣家前天的留言,
說雖然paypal已經審核通過並將錢釋出,
ebay卻需要我們給賣家正面評價後,
才會讓他收錢。
因此他沒收到錢之前,東西不會寄出。

想請教的是,
1.評價本來不就應該是收到物品後才給予的嗎?
怎麼會要求我先給評價、他確定收到錢、才願意寄出物品?
難不成是我有什麼交易規矩不懂嗎?
還是賣家的要求太過匪夷所思?
如果要求我要先給評價才能收到東西,
這樣對買家不是很沒有保障嗎?。

2.ebay有這樣的扣留交易金額的機制嗎?
我以為這是paypal負責做的事?

3.重點來了,由於有時間的問題,
對於交易演變成這樣,已經無法符合原先的時間表了,
我是不是直接透過paypal的「糾紛申請」、「索償」機制,
反映這項問題交易,來將錢追回來?
但如果paypal已將錢釋出,
則錢目前是在ebay那裡嗎?總覺得很奇怪。
如果在ebay那,那向paypal申請有用嗎?

這是第一次碰到這種狀況,
因此一邊在網上找資料及版上爬文,
一邊想聽聽各位友經驗版友的想法,
麻煩大家給我一點意見,謝謝。^^

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All Comments

Isabella avatarIsabella2009-04-30
沒這種事 你paypal 顯示complete她就收到錢了
也沒有先給好評價的事 別被他唬爛
Agatha avatarAgatha2009-05-04
第二點沒聽過這玩意 EBAY沒這機制
Tom avatarTom2009-05-08
你應該說再不寄貨 就給負評 進入 dispute->claim
Ingrid avatarIngrid2009-05-10
樓上正解