應稅商品是不是很難結帳? - 便利商店

By Lauren
at 2013-12-22T12:36

Table of Contents

有在使用7-11的交貨便(都是用7-11官網的線上寄件)
也都會打統編

但是今天結帳時
腦子不知道在想什麼忘了講
不過我在拿到發票當下也立刻告知需要統編

由於交貨便無法退貨，所以發票打出來後無法更改
店員也說依規定現在不蓋店章
意思就是....無法解決
雖然金額只有60元
但...不行，公私就是要分明，即使是1元我也要打統編

所以我打了客服詢問
客服說可以打"應稅商品"
然後我就請門市人員幫我打應稅商品

但是門市人員說
這他們很難結帳、結帳會很麻煩
且這張發票也不符合我的需求，上面不會寫我使用交貨便
以上等等balabala

但最後還是打給我了
然後店員還是再三強調這樣他們真的很難結帳很麻煩很複雜

好啦~~我知道確實我忘記講，也算有疏失
但是我還是有疑問

這樣真的會對該店的結帳造成很大的麻煩嗎?
大到他們寧可冒著激怒客人被客訴的風險，也不願主動告知可以打應稅商品

--

Tags: 便利商店

All Comments

By Rachel
at 2013-12-25T21:42

因為這樣就是店員要自己付錢，拿走商品

By Hedwig
at 2013-12-29T06:48

只要從收銀打發票出來，都會入帳會少錢呀！

By Una
at 2014-01-01T15:55

再打一張給你~你就可以報帳嘛?發票明細不一樣的話

By Connor
at 2014-01-05T01:01

我是有想過跟別人交換發票~可是這樣子明細就不一樣了@[email protected]

By Wallis
at 2014-01-08T10:07

不能退貨下場就是店家自己陪遇到這種客人屋告雖

By Oliver
at 2014-01-11T19:14

又一個愛找麻煩，給人家製造麻煩還不知道xx 的人......

By Steve
at 2014-01-15T04:20

自己有疏失還硬要勉強別人

By Kelly
at 2014-01-18T13:26

不能退貨商品沒先講要打統編就只能顧客自己認賠是法定程

By Lucy
at 2014-01-21T22:33

序嗎? 是的話原po害人賠了$60還想抱怨..

By Heather
at 2014-01-25T07:39

激怒你這種客人還被客訢，一輩子也沒有幾次，科科.....

By Tracy
at 2014-01-28T16:45

客服也有問題..反正可以應付客人門市麻煩就沒關係嗎bb

By Candice
at 2014-02-01T01:51

你不是"也算有"疏失,這根本就是你的問題、你的錯

By Rae
at 2014-02-04T10:58

客訴真好用本身問題也能客訴科科

By Sandy
at 2014-02-07T20:04

先檢討自己吧,想個方法提醒自己以後記得先講打統編

By Jacob
at 2014-02-11T05:10

By Ida
at 2014-02-14T14:17

自己不對在先造成別人麻煩還這麼大聲囧

By Genevieve
at 2014-02-17T23:23

就你跟客服都有問題阿

By Hedy
at 2014-02-21T08:29

挖~自己出包叫別人幫你處理還嫌店員語氣不好了不起!!

By Cara
at 2014-02-24T17:36

原PO哪句話嫌店員語氣不好了?

By Tom
at 2014-02-28T02:42

自己的疏失為什麼整體下來好像變成自己沒錯的感官?
如果一開始有弄好，會有這篇文章出現?

By Caitlin
at 2014-03-03T11:48

此外，照你文章描述，應該交貨便一張發票了，又另外開

By Lauren
at 2014-03-06T20:55

一張發票確實會造成結帳上的困難跟混亂。

By Brianna
at 2014-03-10T06:01

而交貨便發票若在不能更動的情況下，那另開的60元發票

By Hardy
at 2014-03-13T15:07

是會被算在該店的帳上而非交貨便上，請問有不麻煩嗎?
別為難店家店員吧..

By Kyle
at 2014-03-17T00:14

自己的錯誤卻認為店家一定有義務要幫你處理

By William
at 2014-03-20T09:20

激怒客人被客訴 <-澳洲人台詞

By Tom
at 2014-03-23T18:26

"也算"有疏失？

By Eden
at 2014-03-27T03:33

SONG

By Yedda
at 2014-03-30T12:39

店員上班很辛苦還要認賠60元

By Kyle
at 2014-04-02T21:45

客訴真好用

By Agatha
at 2014-04-06T06:52

做錯都不怪自己都要店員負責問號

By Jacky
at 2014-04-09T15:58

貴公司真有福

By Vanessa
at 2014-04-13T01:04

對你來說是少六十可以報帳對店員是半小時白工

By Connor
at 2014-04-16T10:10

問個問題那交貨便60元的原發票是妳帶走還是回收

By Christine
at 2014-04-19T19:17

妳帶走就變成你沒花60元拿到60的發票
沒花錢還拿了發票這樣喔

By Steve
at 2014-04-23T04:23

就自己疏失啊認份點自己賠60吧

By Kumar
at 2014-04-26T13:29

自己的疏失就自己賠60很難嗎？

By Franklin
at 2014-04-29T22:36

欠噓

By Mason
at 2014-05-03T07:42

若是我這家，老闆回來會要我賠60吧……

By Gilbert
at 2014-05-06T16:48

老板好心一點的話就是要我付發票的稅。但是真的很麻煩，這
舉動已經是開外掛靠關係了吧？從沒聽說這種方法的。

By Edith
at 2014-05-10T01:55

明明是你的錯還想客訴，還讓店員賠錢真的是該噓

By Barb Cronin
at 2014-05-13T11:01

。

By Dora
at 2014-05-16T20:07

你管應稅商品難不難結，下次記得主動說要統編可以嗎？

By Charlotte
at 2014-05-20T05:14

應稅60誰付？

By Mason
at 2014-05-23T14:20

100%是你的錯

By Kumar
at 2014-05-26T23:26

我遇過一次客人買高鐵票結完帳後才說要統編

By Annie
at 2014-05-30T08:33

但客人不願意支付退票手續費吵很久之後決定不退

By Bethany
at 2014-06-02T17:39

跑去客訴我沒打統編看錄影帶後證實他沒先講

By James
at 2014-06-06T02:45

後來反咬我應該事先提醒結論是客訴沒成立

By Edwina
at 2014-06-09T11:52

公私分明喔，那你付60元是帶走兩張60元的發票嗎？

By Steve
at 2014-06-12T20:58

公私分明..打應稅60又沒辦法證明你是交貨便的60元

By Harry
at 2014-06-16T06:04

Sam遇到白目奧客無誤，寧願這樣也不花那點手續

By Rae
at 2014-06-19T15:10

..............

By Quanna
at 2014-06-23T00:17

摳連自己不講還怪店員?

By Candice
at 2014-06-26T09:23

你要多付60塊?激怒客人?

By Yedda
at 2014-06-29T18:29

意思是不可以激怒客人、帳如果短少就店員自己吞下去杯！

By Hardy
at 2014-07-03T03:36

店員......Orz

By Rachel
at 2014-07-06T12:42

店員真可憐,但半小時的工資沒了

應稅商品是不是很難結帳? - 便利商店

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