做了兩年多的7-11大夜 - 便利商店

目前還在職中，但過年後要轉換跑道去開公車
一開始想去送7-11的貨車，所以就跟許多的物流士討論與請教
在用自己下班時間去考取駕照，從小型車(小型車在做7-11前就考到了)到職業聯結車
以上廢話，看看就好

首先有想到超商打工(不管哪間)，先知道那間店的模式與店員的行為

例:這間店附近有學校、公車停靠的點、上班族會經過的點、幾點的時候是人潮、
每班須做的事情之類等等

店員的行為這部分....
看每一班店員會不會有慣性遲到的行為(這可能比較難知道)，每個人購物時間不同
店員的對每個人態度
其它還在想


我待的這間店.....
附近有學校(國小、國中)又是公車的停靠點、有幾間工廠、公司(這部分沒算過)
還有住附近的民眾...所以一定會有接送上下學的家長，而且是超好停車的店
後停車場一個全場籃球場在大一些(目測)，小停車場的話...不要遇到亂停最少可以停6台汽車

人潮部分早上六點半~八點、中午用餐時間十一、十二點、下課時間下午四、五點
晚餐時間六~八點、晚上十點~十一點多，十一點多是公車最後一班

我上大夜班的工作
我雖然是23:00上班，但我通常22:30就到店了
23:00~00:00交班，順便檢查、規畫要做甚麼事情、寫退報、挑報廢
00:15~01:00進乳品(不含遇到塞車、爆量，特殊狀況)
01:30~02:XX進鮮食、麵包、大智通(不含塞車、爆量，特殊狀況)
大智通貨少的時候一點多就來
但最近網購的東西太多了，所以單子、管制品會先送達，EC跟進貨的雜誌箱由資源車送

02:XX~03:XX打掃、清潔機器
我通常會在乳品送達之前就先把地掃好，然後等乳品、鮮食、便當補完在拖地、洗廁所
然後因為後停車場超好停車加上外面又放桌椅，所以常常外面是垃圾一大堆
又有人常常在外面喝酒喝超久的，所以常常其他地方已經掃好了只剩放桌椅那邊還沒掃

03:XX~05:XX檢查需要補(整理)甚麼東西、寫工作日誌、寫報紙進的數量，剩下休息
報紙部分來的時間都不一樣，蘋果日報要自己疊，我這邊蘋果日報來的時間都不一定
很快的時候很快，很慢的時候...06:00~06:XX才來(看頭版大不大、五、六日比較多版)

05:XX~06:00進冷凍，有些門市每天進貨(除了禮拜日)，不然都1、3、5或2、4、6進貨
東西少的話很快就用完，東西多就常常要等早班來交班才能再用
06:00~07:00進捷盟跟應付上班上課附近買東西的人潮
進捷盟一定會在6點半前，但貨多的時候要自己一邊點或一邊顧櫃台
貨多的話我直接流物流士的手機號碼請物流士幫我點，等到早班來在點一次是否有錯

以上是我的工作，在任何時間都有可能遇到任何狀況
像是甚麼X杯甚麼咖啡、IBON故障、紙沒了、ATM提款機不能領、甚麼機器壞了等等太多狀況
以上都自己一個人處理，尤其遇到人潮....真得是一個頭N個大

以下是抱怨心得
上面提到的遲到，我待得這間店早班慣性遲到，從我到職第三、四個月就開始(都女生)
突然有事情打電話告知可以接受，睡過頭...一樣打電話先告知或者到的時候說明原因也都可以接受
但她們沒任何原因就慣性遲到，常常來的時候都已經07:0X或是07:1X分
好多次還因為上班途中跑去買早餐而遲到，來的時候都沒表示意思，甚至一副無所謂的樣子
早上的人潮客人都知道，早班人員不可能提早來都一定要07:0X才要來
所以這邊的客人幾乎都沒責怪我，甚至都會說早班人員太不盡責之類等等
有客人曾經對早班人員說:你們為什麼不提早到
早班人員:我七點上班幹嘛七點前到，七點到就好了(當場被白眼+罵翻了)
或者是常常06:5X分到也都慢慢來，東摸西摸制服慢慢穿、開手機WIFI上網、看有沒報廢
出來前綁頭髮(完全不管有沒有人潮)到交班完都已經07:0X或是07:1X
還有太多抱怨事跡說不完.........

當然我也有直接對她們擺臭臉或發飆，但...有效時間根本不長兩三天又開始遲到
所以要到超商打工...要找間同事之間真的會互相幫忙跟體諒的(應該說所有工作都一樣)

有沒有好處，當然是有，各行各業的人都會愈到，只要願意都可以加FB、LINE做朋友(男女都一樣)
說不定從中可以找到已經從事你想從事行業的人可以討論、請教一番
至於我個人....俗辣，不太敢去要女客人的FB或LINE(當然是比較熟的)
男客人部分...我都是被加的，想一想...我好像都是被加的沒主動加過...XD

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