感覺被騙了以後遇到這種情形該如何處理? - 網賣

由於對拍賣不是很了解,想要請教板上各位
情形是這樣的~~~
我想買天香回味的"餐卷"結果賣家賣給我"招待卷"
而拍賣標題是 天香回味鍋午晚餐卷---可使用於內湖店-買越多省越多

餐卷是消費多少就折抵多少
招待卷是消費滿一千才可抵五百而且只限抵一張(以上兩句話賣家沒說是官網寫的)
賣家沒附圖而在問與答對話是:

問題1
jn681_**** (242) : 請問一張面額是多少？有圖片ㄇ？可抵用飲料和酒ㄇ？
2007-11-18 14:57
答覆
wecannow (118) : 一張500元~跟一般的一樣圖片~可以抵飲料~酒我就不清楚了!
2007-11-18 21:32
拍賣資訊是這樣子的:

使用期限 96.12.1

1至3張220元 4至6張210元 7張以上200元 無期限喝飲料也可以抵扣以上皆含郵!!!

後來我打電話跟賣家反應我想買的是餐卷...她說招待卷難道不算餐卷嗎?
後來打電話問餐廳 招待卷是不能折抵飲料的

後來我給他負評而他給我的答覆如下

回覆︰ 1.我並沒有說這是餐卷~不需要付任何 費用!2.這不是自助餐!有跟我購買的人都
知道.一次只能用一張我有註明~ 3.我並沒有急著脫手~購買人太多~也只有你一個人有問
題!! (2007-11-23 08:41)
回覆︰ 4.銷售那麼久了~第一次遇到這樣的客人我也很無言!! 5.以後你購買商品請看清
楚內容 6.自己有問題!為何不在上面問清楚? 沒有發問問題?我怎麼知道你哪裡有問題?
(2007-11-23 08:41)
回覆︰ **這樣惡劣的買家為了自己的不問清楚而給別人不好的評價!只能說我倒楣!! *早
知道就不賣給沒有評價的買家了!!真是沒有信用!自己的藉口理由沒空理由自己說無法使
用~而要求退費!真是很壞的賣家! (2007-11-23 08:43)
回覆︰ 折價500的餐卷不是叫餐卷嗎? 這家是單點的火鍋~你不知道嗎? 這家又不是自助
餐!自己不看清楚就標了! 還怪別人餐卷和折價卷標不清楚 (2007-11-23 08:43)


對這幾句話很火大
我並沒有說這是餐卷~不需要付任何 費用!2.這不是自助餐!有跟我購買的人都
知道.一次只能用一張我有註明

折價500的餐卷不是叫餐卷嗎? 這家是單點的火鍋~你不知道嗎? 這家又不是自助
餐!自己不看清楚就標了! 還怪別人餐卷和折價卷標不清楚

她得拍賣資訊沒註明一次只能使用一張
我並沒有說這是餐卷與折價500的餐卷不是叫餐卷嗎?自己的話自打嘴巴
還有併不能折抵飲料

請問一下這樣的賣家世否有辦法處罰他讓他有所警惕呢?
還是這件事是我小題大作雞蛋裡挑骨頭誤會賣家?

文筆不是很好感謝板友耐心看完,也誠摯的希望給我意見與看法 謝謝^^

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