感覺大小眼的買家 - 網賣

By Ida
at 2009-12-11T13:01

Table of Contents

這件事情雖然我有點不對
但是事後想起來越想越不爽

(我人在美國所以不是我自己願不願意寄貨,我都會提早通知我的家人)
因為我是拜託在台灣的家人寄送
所以固定周六和周三寄貨
但是家人不可能每個周六或周三都沒事
有時候耽誤到了就會延後至下個出貨日出
但是這種狀況很少
但有個買家這就發生在她身上
好死不死他又是個非常嚴格的買家

這位買家11/23跟我買了個物品
理當25號寄出但因為那天有事延誤了
就順延到28號寄
他收到後就給了我普評
我看了她的購買紀錄
她常購買需要預購很久的商品
他能夠等15~20天預購商品
卻因為稍稍延遲寄件卻給別人普評

這件事雖然我有錯在先我沒有盯好出貨
但是寄件本來就存在風險
稍稍延誤我想應該是在能容許的範圍吧
他如果真的不開心大可不要給我評價
背給普評感覺被報復了
難道這所謂的網拍世界沒有"互相體諒"這種東西存在嗎?
買家延遲付款延遲回應賣家都必須容忍因為和氣生財
賣家稍有錯誤就會被買家用放大鏡檢視
如果真的這麼急著收到
幹嘛不去實體店面買阿?

再來大家都可容忍大賣家遙遙無期的預購期
卻要求小賣家要快速準確
有沒有搞錯阿這世界的服務是一分錢一分貨的耶
應該去要求那些大賣家有符合他們價格的速度
怎反而欺負利潤已經壓到低到不能再低的小賣家呢
買家的大小眼可見一斑

所以我決定她不開心可以給我普評
那我也覺得這個交易很不開心
我也給了他普評
反正從很久以前就沒在在乎評價了
我自己做生意做得心安理得就好了

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Tags: 網賣

All Comments

By Rachel
at 2009-12-13T22:28

錯是給你接受普評吧但你好像是報復性評價喔

By Lauren
at 2009-12-16T16:52

如果延遲出貨的話，還是先跟客人說一聲，當然理由要

By Wallis
at 2009-12-19T20:11

說的比較不得已一點，畢竟買家權益也是很重要的，多
數客人都會給予諒解，不需要搞的兩邊都不高興，也會
影響到知道購買的買家的觀感，沒什麼好處。

By Heather
at 2009-12-21T14:48

既然覺得自己有錯拿到普評就不需要太意外了吧? 如果買家

By Catherine
at 2009-12-26T02:17

是準時付款那他拿到普評也有夠衰的你可以寫賣家心得文
但是看的人也有權力回應你他的看法如果不喜歡接受不一樣

By Emma
at 2009-12-30T06:18

的聲音那應該註明一下= =a

By Tom
at 2009-12-31T09:04

不是阿~所以他沒有給你負評只是覺得既然都在做生意了何

By Catherine
at 2009-12-31T12:02

必計較這一點點小事? 因為我看了一下你還特地從良好改成
普通我是覺得沒必要這樣吧? 有時候多讓買家一點自己罵在

By Odelette
at 2010-01-04T03:11

心裡就好再說...因為你一個星期只寄件2次所以一延遲就
一個禮拜了是有點久(個人觀感)

By Noah
at 2010-01-05T12:50

最後那句有點久是我自己覺得啦你不用這麼氣囧~ 不過說

By Elvira
at 2010-01-08T16:40

真的做生意對外還是圓滑一點對自己比較有幫助我只是給
個小小的建議而已

By Caroline
at 2010-01-11T13:30

我自己覺得，如果你是和買家約好那一天要寄出而延遲
那買家事後給你普評好像沒話說，如果不是，買家的普評確實

By Todd Johnson
at 2010-01-15T17:32

太嚴苛了；另一方面，如果買家付款方面並未延遲付款

By Rebecca
at 2010-01-19T10:57

你反過來給他報復性評價(意思是，因他給你普評，所以你也

By Anthony
at 2010-01-20T18:03

他普評)，這樣可能會讓事情更糟，不妨在評價欄裡將事情經

By Elma
at 2010-01-24T10:10

過好好寫明白，懂得的買家就不會因為那個普評而不和你交易

By Eden
at 2010-01-26T19:56

大家想法都一面倒~其實已經很明顯了說

By Sarah
at 2010-01-31T07:36

出貨速度是因為你的問題而延遲的他給你普評也只是提醒

By Blanche
at 2010-02-02T08:15

並沒有給你負評還算合理吧你因此回他普評就有報復性了

By Necoo
at 2010-02-05T12:42

你當然可以照你對交易過程的感受給買家普評,但說不太過去

By Edith
at 2010-02-08T11:40

延遲出貨是事實,不要再為自己找理由..這真的不嚴重嗎?

By James
at 2010-02-09T10:10

其實你有事延誤了，是你延遲寄送，至少買家給普評不是壞評

By Kelly
at 2010-02-10T12:16

因為自己有事情延遲出貨而得到普評，卻怪買家不能等的話就去

By Frederica
at 2010-02-11T04:43

實體店面買一買算了，但原訂出貨日跟實際出貨日差了三天呢...

By Hazel
at 2010-02-12T21:39

我不知道怎麼算～25-28有幾天阿= =應該是四天吧～25.26.27.28

By Edith
at 2010-02-15T06:35

你自己說有錯在先，沒盯好出貨，但寄件有風險稍延誤應在容許

By Gilbert
at 2010-02-18T21:58

範圍，可是不知道當初在約定寄貨是不是已經有說現貨在台，匯

By Sierra Rose
at 2010-02-20T09:19

款完成幾天寄送之類的？

By Doris
at 2010-02-23T07:30

冒昧說一句，如果你真的不在易評價。那其實對普評的反應也不

By Tom
at 2010-02-25T17:42

須這麼不高興吧 @@a 你要給對方什麼評價是看你自己。不過對

By Tom
at 2010-02-26T03:33

方也有權力給你普評吧。畢竟延遲出貨是事實不是嗎？扯到大小

By Hedda
at 2010-03-02T00:18

眼什麼的。好像想太多了一點哩。

By Olga
at 2010-03-06T19:49

而且他常預購，頂多表示他買的時候就知道要等很久還願意買，

By Isla
at 2010-03-10T12:58

你的情況有可能是他已經預期什麼時候可以收到，但又延遲。
因此不高興也是可以預料的到吧。我想你把兩件事分開想就不會

By Emma
at 2010-03-14T11:53

這麼不開心了。:)

By Regina
at 2010-03-17T09:27

我不是教訓你喔而且我只是多打了一個字
錯的是你，接受普評吧，但你好像是報復性評價喔

By Hedda
at 2010-03-19T01:40

我還覺得他給你普評算還好了= =

By Kyle
at 2010-03-22T12:47

明明就報負評價買家又沒有拖延匯款

By Ida
at 2010-03-24T11:27

阿就報復性評價，「買方給什麼評價就會給什麼評價」恐嚇？

By Zanna
at 2010-03-28T10:51

是來討拍拍的？板友意見都看不進去？

By Kelly
at 2010-03-31T06:51

別老是在說別人沒看你解釋，看完想法也是一樣。

By Lucy
at 2010-04-01T23:30

賣家本來就要比較圓滑一點，特別是你自己有很多不能控制的

By Sarah
at 2010-04-05T15:39

因素。道歉就道歉阿！不接受你道歉也不行？對各種批評的處

By Iris
at 2010-04-09T22:44

理也會影響買家觀感啦～

By Erin
at 2010-04-11T02:12

酸爆了，你喜歡這樣就請繼續…

By Ethan
at 2010-04-11T17:49

我會給好評，意見寫：你好，不好意思～讓你久等了，希望你
喜歡^^ 搞不好對方一高興還給你改回來哩！　科科

By Carolina Franco
at 2010-04-12T20:55

另外，普評有這麼嚴重嗎？ ╮(﹀_﹀")╭

By Olive
at 2010-04-16T05:07

售後服務好不好是對方決定，你自己說了算…？

By Puput
at 2010-04-19T09:10

如果改成一個好評不寫任何東西，你會反應這麼大？

By Erin
at 2010-04-20T05:19

說到底還是在意普評，當然也包含意見，不過買家似乎懶的寫

By Zora
at 2010-04-24T10:40

喔～因為你反應比他們大的多，再把板友意見摻進來就更有趣

By Kama
at 2010-04-25T10:34

晚安，謝謝你的意見交流^^

By Christine
at 2010-04-26T16:45

哈...真有趣...如果這篇內容是出現在評價中..買家都看得到

By Andy
at 2010-04-29T15:43

的話...看看還有沒有人敢和你交易...

By Eartha
at 2010-05-03T21:07

嗯..從買家的角度來看這就是傳說中的報復性評價啊~

By Ingrid
at 2010-05-07T13:03

不知道上面有人虛文是噓什麼鬼

By Steve
at 2010-05-10T13:34

這裡是給賣家討論的一堆人用買家的立場切入未免搞笑?
賣家本身就在美國我也跟她交易過她是非常盡責的

By John
at 2010-05-15T03:04

問題是出在台灣出貨這邊有事情耽擱
賣家也趕快說明也以用限掛補救其實也是非常NICE

By Kumar
at 2010-05-17T13:26

說真的我也覺得想要快就去專櫃買最快
網拍應該是提供比較優惠的價格為導向

By Bennie
at 2010-05-18T11:06

如果什麼都硬要用門市來套用在小網拍賣家身上確不太合理

By Zora
at 2010-05-22T07:42

moo板友這樣噓實在沒啥意思
賣家當然會覺得事後已經努力補救還得到一個普評

By Carol
at 2010-05-23T14:13

任誰心裡都不好過要來這邊逞口舌之快噓文實在要不得

By Sandy
at 2010-05-25T05:15

我沒給意見？如果不想被板友評論、討論，去貼hate版啦！

By Vanessa
at 2010-05-29T23:27

我覺得原po好像有點鑽牛角尖了。@@a 其實可以再多跟對方溝通

By Olga
at 2010-06-02T18:08

就可以了，對方留空白你也可以好言回覆，更顯賣家的大度。

By Wallis
at 2010-06-03T10:39

就算對方沒有改，後來的人看到也會覺得你是好賣家。

By Elma
at 2010-06-07T15:31

讓這個普評對你反形成幫助 @@a 這樣應該更好吧~而且說實在願

By Olga
at 2010-06-09T12:07

意體諒賣家難處的買家也不是沒有，只是這次你沒有碰到而已

By Joe
at 2010-06-14T10:53

我是賣家,美國台灣都有賣場,以我來看我覺得你出貨是有點慢

By Doris
at 2010-06-15T20:14

超出買家預期時間,他也只是給普評不是負評,但你給的是報復

By Sierra Rose
at 2010-06-17T00:35

性評價,從好評改為普評,其實你非常在意評價所以反應這麼大
也無法接受跟你不同意見的人,我會建議當賣家還是要弄清楚

By Damian
at 2010-06-18T03:16

目標,賺錢第一,評價第二,至少你有賺到錢,評價也不需太在意

By Rae
at 2010-06-20T16:10

買家各種人都有,不是每個人都能包容賣家,而且買家過去的

By Anthony
at 2010-06-24T14:57

交易紀錄也跟你這次交易無關,扯在一起沒有什麼太大意義

By Elizabeth
at 2010-06-27T00:06

推樓上~ 當然不是永遠買家都對,但賣家要能站在買家的立場想

By Erin
at 2010-06-28T06:43

當然不是說買家一定是對的，但是作為一個要做長久生

By Lydia
at 2010-06-29T22:54

意的賣家，是不是要多位客人想一點，畢竟感覺是非常
主觀的，我也曾經延遲出貨過，甚至延遲快一個禮拜才

By Callum
at 2010-07-02T03:23

出貨，當然並不是我的客人是好人，畢竟處理方式也是
非常重要的，在確定延遲出貨的當下，第一時間通知顧

By Aaliyah
at 2010-07-03T22:23

客延遲出貨的消息，當然理由要寫清楚，語氣要委婉一

By Mary
at 2010-07-06T03:29

點，信裡面要先為延遲出貨的事情道歉，基本上顧客都

By Linda
at 2010-07-06T17:55

是可以諒解的，畢竟賣家出貨有時候也是會有不確定因
素，導致延遲出貨的事情發生，我自己當然會想說這是

By Xanthe
at 2010-07-07T12:15

無可避免的事情呀，我也沒辦法預料，所以這不能怪我

By Agnes
at 2010-07-11T12:59

的這種想法，但是既然你要生存在服務業裡，提供好的

By Jacob
at 2010-07-15T04:18

服務就變成是賣家的「義務」，畢竟是自己要踏入這行

By Anonymous
at 2010-07-17T17:19

PS.要是我要抱怨，絕不會跑到每個人都能看到的地方PO

By Faithe
at 2010-07-20T05:22

文，畢竟你沒有辦法控制其他人的想法，並不是每個人
的想法都一樣，都反駁被噓的機率相對的增加。

By Joe
at 2010-07-24T04:01

以後開公司找家人當員工出事了都不能怪我囉

By Bennie
at 2010-07-27T19:28

更別提你一直強調說你不計較評價

By Xanthe
at 2010-07-28T14:21

支持妳就算郵寄也難免有延遲吧三至五天是約定俗成的範圍內

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