愛妮雅調解失敗怎麼辦 - 退貨

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By Quintina
at 2020-05-10T23:34

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我是3/8 回家路上(景安站出口)被攔下來
然後他們打著問卷進到她們的店面裡(我知道很無腦QAQ)
隨著她們可怕的話術,洗腦先後總共刷了5萬,回家馬上驚醒自己剛剛做了什麼,查了網路
一堆負評就馬上說要退貨,但她們就開始說是我看了網路被影響,他們產品會很好之類的,
不過我還是堅持要退,隔天就去店家說要把產品全拿走,並在3/10寄出存證信函。

但他們一點都不怕,第一次申訴後一直沒有消息,打去問他們,他們竟然說:產品帶走就是
調解結束!
當下立馬上網申請第二次申訴,開調解會。但,一直到5/8 調解會才開。

調解會時,因為產品是我親自開封並且他們有錄影,且產品有使用,所以消保官(無奈?)
請他們把開封但沒使用的產品退貨,但他們說:
1.東西帶回去而且還兩個月,公司規定不能退
2.當時產品都有用啊!不能退(20幾樣產品怎麼可能一次使用!)


調解最後他們說最多付我5000,但我覺得5萬跟5000實在差太多,所以就以調解失敗收場。

事後,我留下來問扶助律師,他說我這很難贏啦!除非去檢驗他們有沒有含非法的東西 (
吶喊:只是想把錢拿回來啊!)

現在,不知道該不該打民事訴訟,還是就這樣認賠(我自己是不想、也不敢使用)產品、課
程送姊姊


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Tags: 退貨

All Comments

Selena avatar
By Selena
at 2020-05-12T13:16
其實我不明白要退費的人為何反正帶走產品 所以現在產品是全
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-05-14T02:58
部開封嗎? 妳退費的立足點現在幾乎全無 若想告我覺得有另
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-05-15T16:40
一角度可試 但曠日費時 而且要有心理準備5萬還是拿不回來有興趣再站內信
Zora avatar
By Zora
at 2020-05-17T06:22
這種都是現場叫你把所有東西開封...就讓你完全沒有退的機會
Freda avatar
By Freda
at 2020-05-18T20:05
要退有機會 只是他們已經是老經驗了會各方刁難然後課程大概也是去了繼續推銷...
Connor avatar
By Connor
at 2020-05-20T09:47
原po大概是沒啥經驗,以後要記得一件事 買東西一定要回去想過
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-05-21T23:29
這家已經活了20幾年了,經驗老到...根本有恃無恐
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By Christine
at 2020-05-23T13:11
開封後無法退款。我也有過經驗 還好我只開一罐
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-05-25T02:53
商品拆封且實體店面沒有什麼七天鑑賞期,店家是可以不提供退換貨的,原po只能當花錢買經驗了!
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-05-26T16:35
艾妮雅真的很煩
Tom avatar
By Tom
at 2020-05-28T06:17
為什麼我搜尋不到本版討論CONI... 業務可笑的論點好像我
Olive avatar
By Olive
at 2020-05-29T19:59
這家惡名昭彰,說要告他他也完全不怕,畢竟很習慣了XDD

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