想請教一個問題 - 網賣

各位先進好

我是最近新開的Y拍賣家 想請教一個問題

有一個消費者 在我的Y拍上下了標

我看到他的評價後 就.........傻眼了

評價只有一 負評多

東西下標沒買 賣家也只給普通


我家的商品 連提問都沒有提問 就下標


去看了他最近下標的商品

幾乎都是跟我現在在賣商品是同類的


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評價為：極差 ，評價人（賣家）：


賣家滿意度:[極差]

意見 : 很遺憾實在是等您太久了，您都沒有匯款，我們只好以棄標處理!!取消交易.商品
已不做保留！



評價為：普通 ，評價人（賣家）：


賣家滿意度:[普通]

意見 : 您好:對於您的問題, 業經由留言三次加上行動電話簡訊詢問您的確認至今未回,
無法處理您的標單, 因此於交易提醒的時間到期前, 如果依然未收到您的回覆, 很抱歉將
作標單的移除, 謝謝您的光臨!


意見 : 仍未收到您的回覆, 此標單我們將於7/29中午為您作移除, 謝謝!

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想請問 現在該怎麼處理?

先感謝回應得大大


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創業新手 每天一堆事要做 忘東忘西

若我忘了啥事 請多包涵 可以的話 請提醒我
sp.

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