想請問大家的意見 該怎麼處理比較好 - 網賣

Table of Contents

有位買家在7/12日得標我出清的衣服一件,金額不大,含運費是150元,

但之後都沒有下文,所以我在7/17日提了交易提醒,

接著在7/18日有筆150的款項進來,可是我一直都沒有收到匯款信件,

所以我就在7/20日跟7/21日分別用評價詢問該買家是否已經匯款,

但是該買家都不理我,

我只好在7/21到他的賣場用問與答詢問,

該買家在7/22回答他的姓名、電話、地址,並請我寄出,

可是我不太放心,因為我出清衣服的價格都差不多,

所以匯進來的款項也都是那樣,因此就向買家要後5碼對帳,

結果7/23買家回我了,但給的卻是錯的後5碼,

當天我又用問與答告訴買家並請買家重覆確認,

因為她給的是錯的,所以我無法對帳,

隔天(7/24)買家又給我一次,但是還是錯的,

我開始懷疑該買家是不是根本沒匯款,所以就問買家匯款日期,

結果買家回答的日期也是錯的。

一般來說,匯款了應該都會急著請對方對帳並寄出,

但我覺得那位買家好像一點都不急,

問了好幾次都沒有回應,

那我到底該不該寄出呢?

或是,我該不該告知該買家她可能沒有匯款,所以用棄標來進行呢?

謝謝大家。






--

All Comments