想換貨但賣家都不回應該如何處理 - 退貨

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By Harry
at 2011-03-11T20:39

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最近在網路上買了一個裝ipod的皮套
是託朋友幫我下標及匯款的(因為自己沒有帳戶)
但朋友傻傻的
在購買過程中 忘記告訴賣家要的顏色
後來賣家也沒有詢問

直到前兩天我收到貨才發現顏色錯了
但畢竟當初也是朋友忘記告知顏色
知道能換貨的機率不高
但也還是寄信去問問看
想說如果能換最好 不能換的話也就算了

殊不知都過了兩天了
也寄了兩封信過去 賣家卻遲遲不回覆
心裡有點不是很開心
不管能不能換 最起碼也希望賣家回個信

剛剛稍微爬了板上關於退換貨的規定
這間賣場並無特別提到不能換貨
所以是否就符合7日內可退貨的規定?
只是賣家一直不回覆 真的很怕七天就這樣過了
請問我該怎麼處理?

第一次在這裡發文
如果有不符合規定的地方請大家告訴我
我會自D的 謝謝

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Tags: 退貨

All Comments

Kelly avatar
By Kelly
at 2011-03-15T00:01
賣方是企業經營者才有7天適用,不然回歸民法

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Dora avatar
By Dora
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By Ina
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By Anonymous
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