小弟我女友於七月十一號在Yahoo拍賣，下標了五瓶乳液，並且馬上匯款
由於在賣家"關於我"的介紹中，已經瞭解到貨品是從美國寄送到賣家，賣家再寄送給買家
當然收到貨品的時間也會拉長（賣場說明貨到臺灣大約需七～十天）
http://tinyurl.com/nb3o4c
我們接受這樣的情況下也才會下標購買
而賣家在七月十五號通知我們已經出貨，這時我們以為是從美國出貨，所以就沒留意
或許會有人認為我們自己沒注意，我們可以接受！沒關係，因為事情可以解決最重要
到了七月二十六號我們寫信給賣家表示尚未收到貨品
而七月二十七號賣家回覆表示在七月十六號貨品已經被簽收走了
賣家要我們確認是否有收到貨品
我女朋友還有四位室友同住，也因此與他們確認，確實沒有人簽收貨品
於是我們寫信給賣家表示想知道是哪間貨運公司，表示要前去查詢
而賣家在同日（七月二十八日）也回信，並且提供郵局的掛號碼
因此我們去郵局查詢，但是我們並不是寄件人，因此並沒有辦法查詢或是調閱任何資料
郵局只能說，貨品（依據掛號碼）確實有人簽收了，但郵局人員也好心的告知我們是送到
哪各地區
但是這與我們的所在地是不一樣的（同一縣市，不同鄉鎮）
於是我們馬上跟賣家聯絡，並確認我們給他的地址是有沒有問題
這時賣家也馬上回信，並且確認我們給他的地址相符合
但是這時賣家已經矛盾了（他暗示我們寫錯地址，一個是羅東、一個是宜蘭，
打錯字也不會差這麼多吧）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
接下來，誇張的地方來了.....
第一：我們沒收到貨品、收件人也不是我女友的名字（賣家給的掛號碼查詢得知）
貨品不是寄給我們，所以我們只能查詢到這個步驟
第二：賣家顯示出他有去掛號寄送貨品的單據，但地址就是羅東
http://tinyurl.com/kr8a39
而賣家回覆我們的信件表示當初的地址是對的
這時我感覺他已經有點在閃避了，賣家要我們與台南（仁德）、宜蘭（羅東）的郵局
確認
阿什麼資料都沒有是怎麼確認（只有掛號碼），我們也不是寄件人，當然也不會是簽收人
不過他還是給了我們郵件投遞成功的訊息，但有人簽收了，當然投遞成功阿
所以這些都是廢話，也沒有任何意義
我們付了錢，沒收到東西..反而要自己去查詢這些東西
好吧！反正事情可以解決就好，生日禮物送到朋友手中最重要..
當初沒有看清楚十五號賣家就從臺灣寄送貨品～我們也沒注意到～認了
不過，現在我們能作的也都作了
當然就是聯絡賣家請他協助，我們跟他說，希望一個禮拜可以趕快把這件事解決掉
但是我們仍然沒有收到貨品
於是我們就給了極差的評價，接著在網路上繼續爭取我們的權益
以下是的連結是對話與回覆內容，買家為eunic_chh
http://tinyurl.com/n74agh
由上面的對話可以看的出來，我們應該只是希望他去查詢這些資訊
但他卻要我們提出沒有收到東西的證據
真的是搞不清楚狀況
好！賣家這時也去郵局（台南仁德）查詢
並且回信給我們
信件內容在網頁下方黃色背景的部分
http://tinyurl.com/km4rw4
大家如果看完回信內容，不知道有什麼感想
如此可惡的賣家，一定要讓愛好網購者知道
在昨天我女友敘述這些狀況給我聽之後
我去了賣家的評價看了一下，賣家的評價大部分都是良好
但是給他極差的評價的消費者，賣家幾乎都是翻臉而且罵的很難聽
相信大家也都看到了
這部分應該是消費者依消費過程感受來給賣家評價
但是賣家幾乎都是強迫消費者給他良好的評價，否則就翻臉
這位賣家在拍賣上也是老手了
交易也超過三千筆
交易次數多，過程會遇到問題、糾紛是難免的！重點是把問題處理好，皆大歡喜比較重要
但我們絕對不能接受這種沒有理性的方式
所以一定要在這裡讓大家知道，如此惡劣的賣家！
當然我們也已經跟Yahoo拍賣進行申訴，並且與郵局聯繫進行後續的處理動作
希望藉由篇文章可以讓惡劣的賣家消失在有趣的網拍世界中
補上完整回覆與對話
http://tinyurl.com/n7ny9e
--
由於在賣家"關於我"的介紹中，已經瞭解到貨品是從美國寄送到賣家，賣家再寄送給買家
當然收到貨品的時間也會拉長（賣場說明貨到臺灣大約需七～十天）
http://tinyurl.com/nb3o4c
我們接受這樣的情況下也才會下標購買
而賣家在七月十五號通知我們已經出貨，這時我們以為是從美國出貨，所以就沒留意
或許會有人認為我們自己沒注意，我們可以接受！沒關係，因為事情可以解決最重要
到了七月二十六號我們寫信給賣家表示尚未收到貨品
而七月二十七號賣家回覆表示在七月十六號貨品已經被簽收走了
賣家要我們確認是否有收到貨品
我女朋友還有四位室友同住，也因此與他們確認，確實沒有人簽收貨品
於是我們寫信給賣家表示想知道是哪間貨運公司，表示要前去查詢
而賣家在同日（七月二十八日）也回信，並且提供郵局的掛號碼
因此我們去郵局查詢，但是我們並不是寄件人，因此並沒有辦法查詢或是調閱任何資料
郵局只能說，貨品（依據掛號碼）確實有人簽收了，但郵局人員也好心的告知我們是送到
哪各地區
但是這與我們的所在地是不一樣的（同一縣市，不同鄉鎮）
於是我們馬上跟賣家聯絡，並確認我們給他的地址是有沒有問題
這時賣家也馬上回信，並且確認我們給他的地址相符合
但是這時賣家已經矛盾了（他暗示我們寫錯地址，一個是羅東、一個是宜蘭，
打錯字也不會差這麼多吧）
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接下來，誇張的地方來了.....
第一：我們沒收到貨品、收件人也不是我女友的名字（賣家給的掛號碼查詢得知）
貨品不是寄給我們，所以我們只能查詢到這個步驟
第二：賣家顯示出他有去掛號寄送貨品的單據，但地址就是羅東
http://tinyurl.com/kr8a39
而賣家回覆我們的信件表示當初的地址是對的
這時我感覺他已經有點在閃避了，賣家要我們與台南（仁德）、宜蘭（羅東）的郵局
確認
阿什麼資料都沒有是怎麼確認（只有掛號碼），我們也不是寄件人，當然也不會是簽收人
不過他還是給了我們郵件投遞成功的訊息，但有人簽收了，當然投遞成功阿
所以這些都是廢話，也沒有任何意義
我們付了錢，沒收到東西..反而要自己去查詢這些東西
好吧！反正事情可以解決就好，生日禮物送到朋友手中最重要..
當初沒有看清楚十五號賣家就從臺灣寄送貨品～我們也沒注意到～認了
不過，現在我們能作的也都作了
當然就是聯絡賣家請他協助，我們跟他說，希望一個禮拜可以趕快把這件事解決掉
但是我們仍然沒有收到貨品
於是我們就給了極差的評價，接著在網路上繼續爭取我們的權益
以下是的連結是對話與回覆內容，買家為eunic_chh
http://tinyurl.com/n74agh
由上面的對話可以看的出來，我們應該只是希望他去查詢這些資訊
但他卻要我們提出沒有收到東西的證據
真的是搞不清楚狀況
好！賣家這時也去郵局（台南仁德）查詢
並且回信給我們
信件內容在網頁下方黃色背景的部分
http://tinyurl.com/km4rw4
大家如果看完回信內容，不知道有什麼感想
如此可惡的賣家，一定要讓愛好網購者知道
在昨天我女友敘述這些狀況給我聽之後
我去了賣家的評價看了一下，賣家的評價大部分都是良好
但是給他極差的評價的消費者，賣家幾乎都是翻臉而且罵的很難聽
相信大家也都看到了
這部分應該是消費者依消費過程感受來給賣家評價
但是賣家幾乎都是強迫消費者給他良好的評價，否則就翻臉
這位賣家在拍賣上也是老手了
交易也超過三千筆
交易次數多，過程會遇到問題、糾紛是難免的！重點是把問題處理好，皆大歡喜比較重要
但我們絕對不能接受這種沒有理性的方式
所以一定要在這裡讓大家知道，如此惡劣的賣家！
當然我們也已經跟Yahoo拍賣進行申訴，並且與郵局聯繫進行後續的處理動作
希望藉由篇文章可以讓惡劣的賣家消失在有趣的網拍世界中
補上完整回覆與對話
http://tinyurl.com/n7ny9e
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