急 淘寶海運分包被當無主物 - 網店

真的快被淘寶物流客服氣死，問到後面一直鬼打牆回覆我罐頭訊息。
我下單買了櫃子，賣家分了六個包裹寄出，我的物流頁也顯示六件
https://i.imgur.com/4AxnjQF.jpg
但等包裹今天到了集運倉卻只有五件入庫，我從昨天就開始詢問物流能不能幫我綁單，都
說沒辦法處理，到今天我去問賣家，他說每一件都有登錄，然後他那邊顯示剩下的那件被
退回...
我現在完全搞不懂，問題明顯是出在集運倉但他們卻不能處理，現在該怎麼辦呢？只能眼
睜睜看他被退回嗎？
因為我有另一單也是被拆兩件，只是現在還未到倉，我真怕那件也被當無主物...
物流客服的回應讓我完全不知道現在該找誰去處理這件事，我有查到很多人說可以請客服
人工綁定，但為什麼我遇到的客服都直接說無法處理
有人有類似經驗可以分享嗎，謝謝!!!

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