怎麼問才不會讓賣家生氣 - 網店

Franklin avatar
By Franklin
at 2021-10-15T09:33

Table of Contents

我的認知是大體而言網購商品可以退換貨，

所以在下單前確認一下退換貨流程，

結果問完立刻被賣家封鎖了。



但其實我會問的商品是真的很喜歡，

被封鎖還是有點玻璃心可惜買不到 (超奴

所以想請問有沒有比較不會觸怒賣家的問法

還是語氣上我哪裡可以修正的 ~~~

https://i.imgur.com/OpqUdWZ.jpg


https://i.imgur.com/FfSWF3U.jpg





好啦我是來討拍的，

這雙真的找很久 ~~~

之前合購版跟過團就再也沒開過團了的春奶奶鞋

也知道是淘寶貨，這裡貴一倍價格

賣家充當韓貨我也不介意的那種喜歡 ><

我真的想買啊，但被封鎖嗚嗚嗚嗚

換帳號下標感覺很不好。



銀貨兩訖，賣家不缺我這個客戶我知道，

討拍一下 QQ

--
Tags: 網店

All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2021-10-18T22:45
這樣問也被封鎖 也太玻璃心...
Kristin avatar
By Kristin
at 2021-10-22T11:56
你口氣已經夠客氣了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-10-26T01:08
不是你的問題，之前去賣家板看文，有些賣家封鎖的標準超奇怪，連有沒有現貨、訂了以後多久會出貨都不能問。
Damian avatar
By Damian
at 2021-10-24T16:42
你就這樣想，這種賣家交易過程中如果發生問題大概也不會好好處理，沒跟他交易是好事。
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-10-28T05:53
有些賣家標準真的超級怪的....
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-10-24T16:42
你很客氣了，但賣家大概不想賣給有可能要求退換貨的客人，就預防性封鎖了
Damian avatar
By Damian
at 2021-10-28T05:53
乾淨白紙上試一下發現不行直接退貨？反正你本來就可以七天鑑賞期。不過他這樣也好，這種回答高機率他們恐怕也不會照著法律走。恭喜你直接避開未來可能的不必要的麻煩
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-10-24T16:42
我也覺得很客氣了，也許賣家可以解釋為什麼不行（成本之類的考量）
Enid avatar
By Enid
at 2021-10-28T05:53
不是你的問題 你語氣沒有不好
Leila avatar
By Leila
at 2021-10-24T16:42
拍拍 你要不要乾脆學用淘寶自己買？反正都是淘寶貨也不用給他賺
Belly avatar
By Belly
at 2021-10-28T05:53
我猜因為他就是充當韓貨你戳破他淘寶貨然後他這種本來就沒有庫存 退貨回去除非有人買，不然就是增加存貨成本，想說你想退不如直接封鎖。
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-10-24T16:42
學用淘寶吧，我先前想買替換的casio錶帶，台灣賣1500，淘寶300，現在用了四年頭好壯壯
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-10-28T05:53
既然淘寶有就自己去淘寶買就好
Irma avatar
By Irma
at 2021-10-24T16:42
蝦皮隨便給個理由都能退貨，賣家可能是不想處理退貨而預防性封鎖你
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-10-28T05:53
現在蝦皮也有很多可以退貨的鞋類賣家真的怕尺寸不合不用勉強買 不然直接找淘寶代購也可阿
Andy avatar
By Andy
at 2021-10-24T16:42
你已經是超級好買家了~不要心碎
Ina avatar
By Ina
at 2021-10-28T05:53
貴一倍又不能退，淘寶買兩雙回來試都
Michael avatar
By Michael
at 2021-10-24T16:42
比買他的好…
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-10-28T05:53
直接退貨阿
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-10-24T16:42
記得換個帳號買 陪他玩
David avatar
By David
at 2021-10-28T05:53
預防性封鎖吧XD
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-10-24T16:42
這種態度已經很明顯是雷店家了 沒事就沒事 後續如果要處理一定讓你煩死
Anthony avatar
By Anthony
at 2021-10-28T05:53
妳態度已經很好了,不是妳的問題,拍拍
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-10-24T16:42
自己淘寶比較快
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-10-28T05:53
好奇已經知道是淘寶貨不自己淘，也是因為怕尺寸不合邏輯嗎？邏輯是手機自動選字的！請忽略><
Robert avatar
By Robert
at 2021-10-24T16:42
買上面有標蝦皮優選或是蝦皮商城的就好了，有安心退（保證退貨服務）
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-10-28T05:53
這種要超長備貨時間的很可能都是付款後
Tom avatar
By Tom
at 2021-10-24T16:42
，店家再從淘寶訂。讓妳退貨就很虧了
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-10-28T05:53
你的腳是不是太小或太大
Adele avatar
By Adele
at 2021-10-24T16:42
賣家態度也沒有不好 他可能受過傷害
Elvira avatar
By Elvira
at 2021-10-28T05:53
預防性封鎖可能退貨的買家而已
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-10-24T16:42
因為退貨就換他囤貨，所以才不想賣你吧
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-10-28T05:53
覺得你要不要試著轉運自己買買看（？）
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-10-24T16:42
會說轉運 買中國鞋子課稅記得非常高
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-10-28T05:53
這樣也封鎖 天啊
Jacob avatar
By Jacob
at 2021-10-24T16:42
在我看來這提問沒什麼問題，拍拍
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-10-28T05:53
很喜歡也沒有動力學買淘寶？？
Jake avatar
By Jake
at 2021-10-24T16:42
這問題不是問題+1
Queena avatar
By Queena
at 2021-10-28T05:53
我只把商品加入購物車，連問都沒問就被封鎖
Jack avatar
By Jack
at 2021-10-24T16:42
很明顯不是你的問題 不要這麼卑微好不
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-10-28T05:53
好
Liam avatar
By Liam
at 2021-10-24T16:42
大家不要再推坑原po買淘寶了啦，她鞋子擔心不合腳才在蝦皮發問退換貨的，買淘寶又沒辦法退換貨…
Carol avatar
By Carol
at 2021-10-28T05:53
蝦皮有說買家只要是一般商品的話（非二手物品）都可以無條件退貨，所以根本沒必要問。賣家大概是認為竟然有機率會退貨的話，那就先封鎖避免交易而已吧，畢竟被退貨的物品高機率是賣不出去的，何況是鞋子。如果都要吸收這個成本的話不如不要販售之類的
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-10-24T16:42
但蝦皮賣家也不讓他退換貨把他封鎖了啊，蝦皮的價錢可能可以到淘寶買兩雙不同尺寸的回來自己試穿
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-10-28T05:53
好莫名的封鎖喔，覺得語氣很好耶
Eartha avatar
By Eartha
at 2021-10-24T16:42
原po可能適合實體店，網路買鞋風險很高
Joe avatar
By Joe
at 2021-10-28T05:53
韓貨非真皮包鞋也很難穿
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-10-24T16:42
我覺得兩邊都沒什麼錯，我是買家我也想要退換貨，我是賣家會覺得退換貨超級麻煩，購物本來就是你情我願，換別家或別的通路買就好，沒什麼好討拍的
Donna avatar
By Donna
at 2021-10-28T05:53
還碰過沒問問題直接被封鎖的，發現被鎖還是因為賣家用悄悄話留言預計寄出的時間，我要回謝謝，發現發不出去
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-10-24T16:42
我買淘寶還沒拿錯尺寸過，看評價拿蠻準的
Selena avatar
By Selena
at 2021-10-28T05:53
沒關係 我直接退貨，就被私訊罵
Candice avatar
By Candice
at 2021-10-24T16:42
以前待的公司經驗，跟對岸廠商談時基本上都是請賣家提供商品細節，尤其是沒有樣品能參考的情況，越詳細越好，降低到台時尺寸不合要退換貨的機會
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-10-28T05:53
不敢不鳥給你細節的就放生找下一家，畢竟出問題的時候才能拿著證據跟廠工比大聲(好孩子不要學，正經回應就好XD
Callum avatar
By Callum
at 2021-10-24T16:42
廠商沒膽為你這位潛在忠實顧客做出保證，放生就好
Lily avatar
By Lily
at 2021-10-28T05:53
你給我有骨氣一點ˋˊ
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-10-24T16:42
？你寧可多一倍的錢買一雙何不乾脆淘寶
Isla avatar
By Isla
at 2021-10-28T05:53
一樣的錢買兩雙回來試，不合的再賣掉啊
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-10-24T16:42
他應該是因為被抓包淘寶貨惱羞...
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-10-28T05:53
這雙之前跟過合購，可是我覺得底太平了，跟地板沒什麼緩衝，不適合久走，原po不考慮買別雙嗎哈哈
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-10-24T16:42
想買韓貨還是找專業的連線賣家代購比較安全，覺得原po不用太在意，這賣家很明顯不想處理售後
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-10-28T05:53
不是你的問題啦
Harry avatar
By Harry
at 2021-10-24T16:42
蝦皮把消費者搞得超卑微 不懂賣家到底為啥可以這麼大牌
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-10-28T05:53
對方比較有問題耶，你已經很客氣了，避免踩雷還是放生吧
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-10-24T16:42
覺得妳很客氣了不用傷心XD 畢竟鞋子網路真的不容易買對尺寸 賣家不想處理售後或怕你退貨 乾脆封鎖不賣妳 畢竟出門穿了幾次再退貨的奇葩人士蝦皮也給退貨的狀況還是很多的 不是妳的問題
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-10-28T05:53
越專業的賣家/廠商 反而並不會想賣極端尺寸 極端尺寸一進貨 至少2年起跳 才有可能賣掉
Elvira avatar
By Elvira
at 2021-10-24T16:42
不是妳的問題~妳已經非常客氣了
Kama avatar
By Kama
at 2021-10-28T05:53
只要走正規退貨流程，蝦皮幾乎都給退，上一篇有糾紛是因為導外，在蝦皮最卑微的明明是賣家XD
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-10-24T16:42
蝦皮走退貨流程幾乎都可以退所以不用問問了反而讓賣家警覺直接封
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-10-28T05:53
這種賣家都是幫你在淘寶下單而已 根本不可能退換貨
Liam avatar
By Liam
at 2021-10-24T16:42
不是你的問題 你態度非常客氣了只是我自己也有在出清一些東西賣 略能理解有些賣家會想避開有退貨可能的...
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-10-28T05:53
雖然是權益沒錯 但退貨就是麻煩 會覺得商品頁面寫清楚了 為何還有其他事XD
Ina avatar
By Ina
at 2021-10-24T16:42
畢竟你退貨 對賣家而言就只有成本徒增沒有收入，當然先避免損失。要嘛就不要先問 要嘛買實體店(但也不能退)
Emma avatar
By Emma
at 2021-10-28T05:53
何況網拍打價格戰 客人不一定會回購
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-10-24T16:42
其他客人也不會想買 被退貨過的商品(不是幫違法賣家說話 可以跟他吵退貨
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-10-28T05:53
找商城的 不用問 七天內可以退吧
Ula avatar
By Ula
at 2021-10-24T16:42
我也超喜歡這種款式的鞋子，穿了3年！穿壞了一直在找一樣的款式結果搜尋無果，最近在淘寶都沒看到比較滿意的，最近買的一雙還尺寸不合超傷心
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-10-28T05:53
完全沒想過問這個問題會有被封鎖的可能性
Edwina avatar
By Edwina
at 2021-10-24T16:42
不用說換貨，蝦皮有保證直接退貨就好
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-10-28T05:53
哇店家很有問題啊，違法還這麼理所當然
Mia avatar
By Mia
at 2021-10-24T16:42
賣家滿有事的
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-10-28T05:53
你態度很好耶！
Regina avatar
By Regina
at 2021-10-24T16:42
你很有禮貌 另外這雙我也有買到 真的很好穿
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-10-28T05:53
請願淘寶買兩雙回來試
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-10-24T16:42
淘寶其實沒有很難，等你想好怎麼問他才不會崩潰的時候，你都學會買淘寶了XD同樣價格還可以買三種尺寸回來試～
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-10-28T05:53
淘寶的店家態度幾乎都很好XDD 目前沒有遇過不好的
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-10-24T16:42
看成大體要退貨直接嚇尿
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-10-28T05:53
因為蝦皮的機制很保護客人，你按退貨其實都可以退，但妳退貨，賣家沒賺還會損失時間、包材、逆物流運費，所以很多買家都不想冒這種風險，直接封鎖不讓你下單
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-10-24T16:42
原PO應該是顧慮到真的從淘寶買 尺寸不合會更麻煩吧
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-10-28T05:53
這種賣家你就直接退貨吧
William avatar
By William
at 2021-10-24T16:42
做網拍生意回覆問題還算撥冗回覆嗎哈哈
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-10-28T05:53
主因就是你直接弄到賣家痛點"淘寶"貨~
Madame avatar
By Madame
at 2021-10-24T16:42
備貨時間這麼長 大概率是無庫存無現貨所以也大概率是單件買了再賣你大概率是不想給你退換貨(也沒貨可換)你被預防性拉黑
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-10-28T05:53
好跩喔 自己買啊幹嘛給她賺
Leila avatar
By Leila
at 2021-10-24T16:42
賣家好好笑，覺得蠻玻璃的XDDD
Liam avatar
By Liam
at 2021-10-28T05:53
賣家挺玻璃的@@
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-10-24T16:42
淘寶買兩雙接近的尺寸 不合的賣掉
Madame avatar
By Madame
at 2021-10-28T05:53
預防性封鎖+1
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-10-24T16:42
也許也怕評價會提到淘寶貨之類的
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-10-28T05:53
比較好奇的是網拍不是本來就可以退貨嗎？還是平台有什麼可以繞過7天猶豫期的方式？
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-10-24T16:42
都賣貴一倍你去淘寶買兩雙來試尺寸再便宜轉賣也划算
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-10-28T05:53
還不用等到天荒地老
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-10-24T16:42
我在蝦皮向對岸賣場下標，因不合腳申請退貨，運費我付，賣家就讓我退貨了~妳很客氣，但遇到不想負擔成本的賣家。祝早日覓得良鞋
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-10-28T05:53
封鎖就封鎖啊 不見得一定要賣你吧
Edith avatar
By Edith
at 2021-10-24T16:42
賣家也沒有出言不遜不然難道賣家很客氣 你就會放棄退換了嗎?根本兩碼子事 封鎖就是他要避開你退換
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-10-28T05:53
跟誰客不客氣沒關
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-10-24T16:42
我覺得還好，之前賣家直接嗆的比較過分哈哈
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-10-28T05:53
對方就不希望你退貨，怕麻煩而已。跟你態度無關
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-10-24T16:42
也算好事，雷自己跑掉XD
Belly avatar
By Belly
at 2021-10-28T05:53
反正也一堆買家有分身帳號 或借親友帳號下標
Susan avatar
By Susan
at 2021-10-24T16:42
不過賣家真不缺錢的話 時間太近的下標也是能視作分身買家直接取消訂單
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-10-28T05:53
不卑不亢 不用那麼卑微～
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-10-24T16:42
如果蝦皮價格兩倍的話 你不如直接買淘寶一次買兩雙
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-10-28T05:53
「容不容得下顧客，是商家的氣度。能不能讓商家容下，是顧客的本事。」我覺得原po問的很客氣了~不用太難過
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-10-24T16:42
這樣也比較好，提前了解賣家性格避免售後爭議難排除
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-10-28T05:53
最怕售前沒問題，售後擺爛不處理
Enid avatar
By Enid
at 2021-10-24T16:42
退貨發生時他也無法不讓你退，有機率退貨就先封鎖沒什麼問題
Lily avatar
By Lily
at 2021-10-28T05:53
老實說如果我是賣家也不會想賣給想退貨的客人
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-10-24T16:42
你口氣很好了耶，我倒覺得賣家的回覆很不客氣，這種態度跟他買，到時候有問題也很麻煩啦，當作是過濾掉也好。
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-10-28T05:53
恭喜你避開地雷賣家，不得不說現在賣家火氣都很大
Mary avatar
By Mary
at 2021-10-24T16:42
蝦皮一大堆超級玻璃心的賣家 不要難過
Rae avatar
By Rae
at 2021-10-28T05:53
這什麼破賣家
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-10-24T16:42
賣家明明很有問題吧，好好回答問題很難嗎？直接封鎖好沒禮貌…
Michael avatar
By Michael
at 2021-10-28T05:53
什麼爛賣家
Enid avatar
By Enid
at 2021-10-24T16:42
超扯什麼爛賣家 網購退換貨根本不用自付運費好嗎 跩屁啊
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-10-28T05:53
…我就問，白忙一場還要賠60元的生意誰要做？
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-10-24T16:42
印象有人說淘寶就算半夜發問，也會很快得到客氣回答
Michael avatar
By Michael
at 2021-10-28T05:53
蝦皮一堆公主病的玻璃心慣賣家啦
Selena avatar
By Selena
at 2021-10-24T16:42
賠屁啊，都說自付運費了
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-10-28T05:53
回樓樓上 我沒遇過半夜回覆的淘寶客服，畢竟下班了多做也沒加班費，除非是老闆自己管理店舖或店舖設定了自動回覆。也不是所有淘寶客服都很好脾氣，只是沒遇上會懟你的客服，多看買家反饋你會看到很多奇葩。
Olivia avatar
By Olivia
at 2021-10-24T16:42
你的口氣沒問題，人真客氣
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-10-28T05:53
遇過脾氣大口氣很差的賣家+1
Joe avatar
By Joe
at 2021-10-24T16:42
可以分享鞋子嗎？也想買X d
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-10-28T05:53
你很客氣 我建議買兩個尺寸如果不貴的話XD
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-10-24T16:42
無網址
Heather avatar
By Heather
at 2021-10-28T05:53
買東西有需要這麼卑微...
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-10-24T16:42
之前買吃的問製造日期就被封鎖了
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-10-28T05:53
最機的是買完才封鎖，後來發現有問題聊聊都說訊息送不過去，後來才知道那是封鎖，至少他是你下單前就封鎖你了
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-10-24T16:42
他大概就覺得妳都知道是淘寶了幹嘛跟他買，而且八成也是買家下單才跟中國那邊訂，所以不會有別的尺寸給妳換，我也推薦自己在淘寶買2個尺寸
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-10-28T05:53
也遇過口氣很差的賣家
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-10-24T16:42
這賣家太瞎了吧
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-10-28T05:53
恭喜原PO避開地雷賣家~連問退貨都無法~
Ursula avatar
By Ursula
at 2021-10-24T16:42
若東西真的出現問題賣家也不會處理的~
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-10-28T05:53
賣家也太玻璃XD

蝦皮搜尋過的商品，出現在淘寶推薦

David avatar
By David
at 2021-10-15T05:32
剛才在蝦皮APP搜尋針管香水 大約瀏覽了30分鐘左右 期間都未打開淘寶APP 未清除搜尋紀錄的狀況下關閉蝦皮APP 中間玩了約30分鐘的遊戲 再打開淘寶發現首頁有香水、香水瓶的推薦 蝦皮與淘寶帳號資料毫無關聯 （淘寶是男友的帳號） 我使用IOS系統 兩個APP的照片權限都是限制所選的相片 有必要才會同意取用 ...

蝦皮海外訂單 與海關不同步

Jacob avatar
By Jacob
at 2021-10-15T01:42
想請問蝦皮的海外訂單 為何與EZWAY嚴重不同步，海關已經顯示出倉了， 稍早問過蝦皮客服，他們說我東西還在海外， https://i.imgur.com/7ifHgZJ.jpg 但明明已經出倉了，加上求證過報關行， 他們說出倉後就是蝦皮那一方去取件， 萊爾富也說出倉是由蝦皮配送到萊爾富倉庫， 但是今天客服問 ...

淘寶集運 哪家最快 (海快)

Joe avatar
By Joe
at 2021-10-14T23:00
我已經用了平安集運好幾年了 近年來，感覺效率越來越差了 (海快) 以前最快還有下單後，7天內收到的 不然就是14天內收到 現在都要 下單+14天以上才會收到 而且集運網站 又改的很花俏 有沒有人有其他推薦的集運？ 快又價格合理 - ...

淘寶直郵進度停滯+詢問最快的寄送

Mia avatar
By Mia
at 2021-10-14T22:58
更新2—終於顯示倉庫處理中-集運倉已簽收 希望接下來不要再停滯了T____T 更新—今天賣家拿到了簽收底單 反映給小蜜客服 說會去聯絡跟核實 不知道是不是被拒收 然後剛剛收到簡訊長這樣QQ https://i.imgur.com/0HdIziA.jpg 上週五幼兒園通知月底要舉辦萬聖節活動 發現想買 ...

淘寶app想獲取位置問題

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By Sandy
at 2021-10-14T22:34
有好幾天沒上淘寶了，今天進去看，就出現更新隱私權政策，一定要擷取手機位置訊息， 如圖片所示。 若選擇不同意就無法進去，如果選擇同意，對於之後帳號購買物品方面會有問題嗎？不知 道大家有遇到擷取位置類似的問題嗎？ 謝謝大家。 https://i.imgur.com/hJiFwc2.jpg - ...