德國Amazon帳號問題 - 海外購物

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By Quanna
at 2015-11-14T02:06

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昨天晚上，上德國Amazin買完東西到結帳，都還沒問題，有傳一封email來說要等信用卡
公司授權後，訂單才算成功，然後今天上網站查看訂單是否有成功時，發現登不進去，也
看不到訂單了，他們有email來，說我的訂單和帳號會被暫時刪除，要我補上信用卡持卡
人還有卡號、地址傳真給他們，但是我怎麼登都登不進去><
(有先傳給客服問問題了，但還沒回覆)

補上登入時跳出來的字
http://i.imgur.com/39cziC2.jpg

以上部分解決了，客服說我只要傳真我的信用卡帳單地址，還有帳單副本，帳號和訂單就
會解鎖，但是我剛剛去傳真說是空號...
附上傳真號碼:+49-941-788-78-240
不知道有沒有人也有發生類似情況，順便問客服回覆是不是都要等半天以上orz
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All Comments

Lily avatar
By Lily
at 2015-11-14T22:00
我快崩潰了 誰能救救我== 明明就都一樣的帳號密碼會
登不進去 還特地把國家改成德國 結果還是一樣啊....
Jake avatar
By Jake
at 2015-11-15T09:22
不是空號,順手試了一下,請撥0024994178878240才可傳
George avatar
By George
at 2015-11-17T13:47
好的我再去試試看！ 謝謝
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By Faithe
at 2015-11-20T08:46
我剛剛播了就直接傳真出去了欸...
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-11-22T06:34
想問一下002是什麼意思XD
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By Dora
at 2015-11-25T18:01
002是中華電信播國外的代碼

ASOS取消訂單，扣的金額什麼時候退？

Ethan avatar
By Ethan
at 2015-11-13T23:12
11/10的時候用郵局金融VISA卡刷了一雙愛迪達的鞋子,後來被我看到可以用折扣碼打七折 啊啊啊啊！下單之後手機立馬收到扣款的簡訊，想請問取消訂單之後多久才會收到退款呢 ？11/11去刷存簿沒有顯示被扣款，今天去ATM看卻發現又給我扣款了..... - ...

Macy's 無原因取消訂單

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By Victoria
at 2015-11-12T15:31
各位好，今天為了趕上退伍軍人節的折扣，再Macyand#39;s 網站下單，用美國信卡付款，寄到 美國地址。但訂單一直被取消，查了銀行資料，顯示每筆訂單都是扣款完馬上刷退的狀況 。 請問有人遇過類似情形嗎？（今天是打折最後一天我趕不上了…） - ...

1111購物經驗調查(II)

Regina avatar
By Regina
at 2015-11-11T20:37
各位版友大家好，我們是資策會FIND研究單位! 只需要耽擱大家一分鐘的時間~ =================================================================== 針對這個月的電商平台推出的活動，資策會FIND為了瞭解民眾對於雙11活動購 物節的參與和消費 ...

ASOS 30%OFF 1111限定

George avatar
By George
at 2015-11-11T14:07
我來回報一下我的使用狀況 我買了一些已經有折扣的美妝用品 然後在結帳時使用折扣碼BESINGLE30 折扣前總金額是台幣3,722.24 折扣金額是台幣744.44 折扣後總金額是台幣2,977.8 我推算了一下 折扣後的金額是折扣前金額的八折啊!! 根本就不是七折耶 我有寫信去問他們的客服了 若收到回信會再 ...

Shopbop退款一問

Mia avatar
By Mia
at 2015-11-11T12:40
大家好～ 10/14因為75折優惠 在Shopbop買了一個Rebecca Minkoff的包 事後也收到當天出貨的信件 因為選的是第三種送貨方式 知道會比較久收到 雖然Shopbop第三種更改為有追蹤碼 可客服告知台灣地區仍無法追蹤 但至今已經27天還沒收到 因shopbop台灣臉書客服有 ...