Shopbop退款一問 - 海外購物

大家好～

10/14因為75折優惠

在Shopbop買了一個Rebecca Minkoff的包

事後也收到當天出貨的信件

因為選的是第三種送貨方式

知道會比較久收到

雖然Shopbop第三種更改為有追蹤碼

可客服告知台灣地區仍無法追蹤

但至今已經27天還沒收到

因shopbop台灣臉書客服有說若時間到未收到貨就能申請退款

但官網客服要求再等等

想問一下有沒有相關版友遇過類似情況

沒拿到貨要求退款的

有規定一定要等到哪天才能申請嗎

謝謝！


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