微波商品被別人拿走 店員要負責嗎？ - 便利商店

※ 引述《vcxvcx0369 (vcxvcx0369)》之銘言：
: 剛剛去全家買午餐
: 結果有人拿錯微波的東西
: 結果店員說沒辦法 要我自己處理
: 後來在店裡跟他講了好久 才拿了一個新的給我
: 遇到這種情況 是店員要處理吧？
: 有人有疑問所以補充一下
: 店員微波→微波完放櫃檯讓顧客自取→另一個客人也有微波 但拿錯微波的商品
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: Sent from JPTT on my Samsung SM-G9860.


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20201123,10:10更新
關於推文有疑問
客人怎麼知道做他的餐點↓
抱歉我沒說的很詳細
我們基本上都是點餐服務一組客人
有排隊人潮還是一組客人做完才會問下一組客人
所以是客人點了然後馬上在他面前做的喔

再加碼幾件覺得奇葩的事
是關於吃素的客人的故事
我們素食餐點只有三種
麵.飯.冬粉
是現煮的所以沒有擺在工作檯上
其他餐點像是麵.米粉.羹.湯類都是做好放工作檯上保溫即時出餐給客人端走
素食餐點客人點了才會吩咐廚房做

1.
客人看那三個餐點可以看五分鐘
然後過程還會一直看櫃檯上的葷餐點
客人指米粉問:這素食可以吃嗎？
我:米粉有加肉絲炒所以不可以哦，我們素食都是現煮的就這三種，檯面上的全是葷的哦
客人:喔...好，那這個羹素食可以吃嗎？
趕羚羊啊草枝擺是聽不懂人話嗎？

2.
我們餐點名稱寫素食羊肉飯
客人:素食的怎麼還會是羊肉？這樣還是素食嗎？(冷笑樣)
我:那個是素食料的名稱哦，他是用香菇去做的所以素食是可以的哦
趕羚羊啊草枝擺
你是沒聽過素雞素魚素豬嗎？
都馬是名稱而已
是剛踏入吃素新手村逆？

3.
客人:請問你們素食麵裡有什麼？
我:有麵有青菜還有素火鍋料哦
客人:蛤我不要素火鍋料很不健康欸，都給我放青菜就好
煮了一碗菜麵出來
有高麗菜.地瓜葉.豆芽菜.花椰菜
因為沒有素火鍋料所以幫他菜也加量
客人吃到一半過來:怎麼都只有菜而已都沒其他料嗎？
趕羚羊啊草枝擺
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講到這話題我也心有戚戚焉
雖然我不是便利商店是餐飲服務業
而且都是老灰仔居多
我們餐點做好會放櫃台
很常趁我們不注意就自己端走
客人A點了雞腿飯
客人B點了排骨飯
排骨飯做好了放到櫃台結果被客人A拿走
然後還一臉無辜樣:這個不是雞腿飯喔？
泥馬的明明就兩個完全長得不一樣的東西
反正這種點A拿B的事真的很常發生
還有被問過你們雞腿飯是素的嗎？
泥馬的雞腿欸！
你真的有認真在吃素嗎？

最扯的一次
素食客人拿走了海鮮的湯麵
上面有蝦子有蛤蜊有魷魚
他竟然就這樣端走然後吃起來了
不怕睡覺被佛祖打屁股嗎
這種情況素食的麵自己吞了再重煮一碗海鮮給海鮮客人

做餐飲服務業的真的EQ要很高
許多無奈的事太多了
最幹的就是內用還是外帶不先講
這就算了
客人眼睜睜從頭到尾的看著你用內用的碗做好然後端到他面前
真的就是站在你面前看你做喔！
全部做好了喔！
然後他說:欸！我要外帶欸！
趕羚羊啊草枝擺
你點了五個排骨飯啊幹
就不能早點說嗎？

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