很難過 不知道自己做錯什麼 - 網賣

今天遇到一件讓我很不愉快的事 其實傷心更多
讓我掛電話以後眼淚一直掉

前幾天有位買家標我的商品
因為我的商品有多個顏色可以選擇 我不知道他要什麼顏色
他也沒事先在問與答跟我說 所以我就想說等他跟我說以後再幫他結標
結果他昨天晚上跟我說 並且匯款以後
就收到他的信 告知我收件者資料
但是因為他的地址中間有一段是亂碼
所以我就馬上回信給他 希望他可以趕快再寄一次信給我 這樣才能盡快幫他寄出
但是過一天他沒回我
所以我在今天就用評價通知他 想說這樣他會不會比較容易看到

內容是：您好，由於您給我的收件者地址有夾雜亂碼，麻煩您再寄一次地址給我，這
樣才能盡快幫您寄出喔～謝謝^^

結果他回我：重寄給你,如不清楚打手機給我,不然又慢一天收到,我急著用,你又沒留電話
,我只能晚上收信,這樣很慢,謝謝

其實看到這邊我已經很錯愕，不知道為什麼會這樣回答我
我覺得我的口氣都很客氣，也都在第一時間回信給他
但是可能因為他的mail出了問題(我的mail沒問題，整天都可以收發別人的信件)
所以造成他都看不到我寄的信
但是他之前也沒告知過我他會急著用 況且他下標後隔了很多天才跟我說他需要的顏色
這種情況我也無法知道他是不是急用

所以我就馬上撥電話給他
我撥了兩通 他都沒接 在九點多接近十點的時候
因此我馬上傳簡訊 希望他趕快跟我聯絡

以下是我的簡訊內容：
您好，我是蕾絲小可愛賣家。可能因為您的mail有點問題所以我還是沒收到您的地址，
麻煩您將地址傳到這個號碼，我會盡快幫您寄出，謝謝。

但是過了一個小時都沒收到他的簡訊或是電話
所以我又去留一次評價，希望他可以盡快看到
內容如下：
您好，我還是沒收到信件喔～我有撥電話給您了(不過您沒有接)，所以我傳簡訊給您，
麻煩您傳您的收件人地址給我喔～這樣我才能盡快幫您寄出，才不會耽誤您時間，謝謝
^^

結果在11點左右我接到電話
打來語氣極差
他：小姐～你為什麼不打電話要用傳簡訊
我：不好意思，我有打兩通電話，不過您都沒接到
他：怎麼可能，你有打電話一定會看到
我：小姐，真的很抱歉，我有打兩通電話給您，但是因為您沒接到，所以傳簡訊。
他：怎麼有可能阿～你打來一定有顯示阿！(態度很差 很差)
我：不好意思，我真的有打喔～ 麻煩您直接給我地址
他：好～來～你說問題到底在哪裡
我：就是您給我的地址中間有一段亂碼 麻煩您再給我一次
他：(給我地址)
我：那您的郵遞區號是？
他：你自己去查

我：喔～好 那謝謝您喔～
他：阿你明天會幫我寄嗎？
我：我明天一定會幫您寄的，謝謝您喔！
他就掛掉了!


我很介意的是
1.我都在第一時間回覆他，我認為他沒理由說我很慢
2.我撥兩通電話給他 他沒接到 所以我才改傳簡訊
但他打來劈頭就罵我為什麼不用打電話

我很意外 為什麼會有人如此沒禮貌
做過很多筆的交易 有時候遇到問題需要打電話去確認
但是
我從來沒遇過一個和沒見過面的人講話會用這種態度的人

我的拍賣 每次都是別人匯款以後 隔天 甚至當天就會寄出貨品
寄件速度很快 甚至別人需要急用 我會幫他寄限掛
我永遠都用您 稱呼所有買家 沒有不禮貌過
我不懂為什麼我這樣待人 會得到這樣的回報
覺得很難過 很傷心

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