幫他留貨,結算時殺價 - 網賣

By Rae
at 2008-11-24T19:26
at 2008-11-24T19:26
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又遇到一個,讓人無言的買家。
一開始說他要這個那個,請我幫他留貨,
過了數天說要結帳了,問我..."1500含運可不可以?"(光商品就1740了.)
我以為他搞錯了,
還把他那時購買的明細列出給他看,跟他說明總金額是1740,達免運。
但他回我:"商品明細沒問題,價格可不可以再便宜一點?"
當然是沒辦法,這砍價也砍的太兇狠點了,於是回他"很抱歉,沒辦法"
結果該買家又來悄悄話說,其中兩項商品是他幫他朋友代訂的,
因為預算關係,不能購買了,那他要買其他兩項東西,
可否850含運賣他?(小姐...我賣場商品標價這兩項就要870..況且郵資也要錢啊..)
我實在沒辦法接受這樣要我幫他留商品,事後再來殺價的這種買家,
所以回悄悄話解釋之後,建議他,那就取消交易吧,並謝謝他之前光臨弊店消費。
有了上一次心軟卻搞的亂七八糟的買家殺價事件,怕這買家隨意下標亂給評價,
於是回完悄悄話後直接把這買家丟進"黑名單"。
結果這買家剛剛寫信來,說我生意態度有問題,
說他幫他朋友代訂商品,他朋友不能接受這價錢,他也沒辦法代墊,
說他自己要的東西,不過是詢價一下,就被列入黑名單,太over了,然後說他很失望云云的。
現在是怎樣?商品售價寫在賣場網頁上,你叫我預留時不就已經看到價錢了嗎?
我幫你代購物品,到貨時也做過報價了,
那時價錢都可以接受,還叫我把這些商品都留給你,現在卻無法接受了?
不丟黑名單,不然我該怎麼做才好?
露天又沒有限制下標,不限制傳悄悄話的選項 = ="
各位賣家遇到這樣的買家,會怎麼回應呢?
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By Rebecca
at 2008-11-25T23:50
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By Yuri
at 2008-11-30T11:23
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By Madame
at 2008-12-03T00:24
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By Ivy
at 2008-12-03T05:32
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By Kama
at 2008-12-07T18:50
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at 2008-11-24T19:11
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Re: 賣家搞錯 退貨郵資誰出

By Belly
at 2008-11-24T17:42
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想請各位大大能幫我解答一下嗎??@_@" 謝謝!

By Frederica
at 2008-11-24T15:15
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大家會不會拍照後又捨不得賣掉衣服?

By Odelette
at 2008-11-24T15:00
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By Jake
at 2008-11-24T14:52
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