希望有減少買家亂給評的法規 - 網賣

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By Charlie
at 2012-11-18T20:42

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我經營美國商品代購,賣場頁面、關於我、得標信都有到貨時間

也清楚說明同意等待再交易

但很多人都不看清楚標示,用普評跟很差的語氣詢問

甚至還說"這麼慢的服務為什麼要付費"

當下真的一把火,明明就沒超出時間也一直都有階段性通知

因為溝通不良我單方面退款給對方

我知道賣方有義務要履行交易

但我就是嚥不下那口氣,不想搞的好像賣方為了賺錢最後還不是得乖乖忍下來

我不靠拍賣維生不想隱忍,匯票加現金袋,限時掛號寄出退回給對方

當然我就得到負評,這我早就知道,不過內心是蠻痛快的

只是每次反應給客服,有沒有方式可以讓那些不把評價當一回事的買家

今後在給評時能更客觀並尊重賣方

但都是不了了之

怎麼說,已經覺得失望了

賣方手續費刊登費正常在繳,ㄧ遇買賣糾紛

尤其評價問題,總是要求我們自行協調

甚至出現惡意的抨擊,也只以"請自行與買家溝通協調"來帶過



我第一次給買家負評,結果對方的被移除 (原因是我給不實評價及未履行交易)

((os.難道我不能依對方沒看清賣場規則及惡劣態度給評嗎?))

儘管買方收到退款已回覆表明同意移除評價跟取消交易

但我賣場那些攻擊性及情緒性的評價留言還在

真是越作越心酸


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Tags: 網賣

All Comments

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-11-19T04:16
用網拍八年多了也遇過各式各樣的買家跟賣家,如果您是想賺
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-11-23T17:05
錢的話只好好聲好氣跟買家溝通了T_T我都是這樣,當賣家超沒
Agnes avatar
By Agnes
at 2012-11-27T13:17
尊嚴的..哀,還有YAHOO真的很不挺賣家,負面情緒只能自己消
化了,不然就是每結標一樣東西前都先跟買家說要等待x個工作
天,因為很多人都眼殘不會理你的關於我,所以囉..
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By Jacky
at 2012-11-28T21:36
我個性跟你一樣,不想為了一些錢被奧客頤指氣使,都會
立刻退款,然後我就得到負評了XD
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By Edwina
at 2012-11-29T00:00
買家就是這樣被寵壞,真的無法理解有必要態度惡劣的詢問嗎
Frederic avatar
By Frederic
at 2012-12-01T13:59
買方有主動告知會再寫信給客服要求取消,雖然有先前不愉快
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By Poppy
at 2012-12-06T00:53
但至少有心想解決,客服給我的感覺就差了

拍賣收藏店家功能

Carol avatar
By Carol
at 2012-11-18T11:49
請問yahoo和露天有像淘寶一樣有收藏店家的功能嗎?? 還是只能收藏買賣物品無法收藏店家呢?? 謝謝~~ -- 歡迎來晃晃:http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/icleabag - ...

取消交易很好玩嗎?

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By Lucy
at 2012-11-18T01:36
經營幾個月以來遇到幾個評價0的買家,態度誠懇,配合度高 大家也都從零開始,如果買家有問題也會特別認真的回答 但最近遇到已經註冊幾個月或是半年的0評買家 下標後5分鐘、10分鐘就單方面取消交易 個人情緒都會火大→無言 不知道他們的用意是什麼...?真的很好奇 各位賣家通常會同意取消嗎? - ...

請問輕鬆付

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By Odelette
at 2012-11-16T18:54
買家是付款到我的輕鬆付帳戶 系統顯示已收款1筆 但很奇怪我要提款卻顯示0元,餘額不足 買家是用FamiPort付款的 以前買家選擇輕鬆付時我都是立刻收到錢可以直接提款 不知為何這一次沒有馬上入帳 是否因為買家是用FamiPort付的嗎?? 轉到我的輕鬆付需要時間嗎??? 買家一定是付款成功才顯 ...

請問有再使用輕鬆付的賣家

Jack avatar
By Jack
at 2012-11-16T16:37
哈囉 今天開通了輕鬆付的使用 想請問有使用過輕鬆付的賣家們 假如買家已經轉帳到虛擬帳戶 不是需要3~5個工作天 金額才會轉入到我們這邊嗎 那妳們是3~5天確認收到款項後才寄出商品 還是奇摩一顯示已付款之後就直接可以寄出商品了呢?? 另外想請問 假如帳號沒繳手續費 那輕鬆付的錢一樣可以領出來嗎?? ...

過兩個月說沒收到東西

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By Madame
at 2012-11-16T15:42
我不是職業賣家,只是把不需要的物品放在拍賣網站出清掉。 9/12號把東西用報值(6500元,報值費用我出的,對方付的是普通包裹郵資)寄給對方, 然後給對方出貨通知,備註掛號單編號,還有跟他說隔天下午到 然後對方一直到昨天晚上才跟我說他 沒。收。到 !! 請我給他編號查,我把資料給他,但是他一直要我確認寄件 ...