已經下標的買家臨時要求取消交易 你會怎麼處理? - 網賣

我賣的是二手化妝品

在賣場中已經有非常詳細的敘述商品狀況

那位買家也問過兩三個問題後才下標

沒想到拍賣結束的兩天前

她臨時說她不想買了

想請我取消交易

基於尊重別的買家的立場及權利

我在關於我也說的很清楚 不接受任何理由取消出價

不然每個人都來下標 後悔了 想取消

那賣家怎麼辦?

而我也是很平靜的跟她溝通

希望她能多想想彼此的立場

後來她說願意支付我3%手續費+3元刊登費

但我終究還是沒答應

再不就是請她自行棄標

她卻說我不通情理 要是我不給取消 就要棄標

大概半小時前商品已經結束拍賣了

我也寫了信告訴她 如果她真的不想買 棄標是個好方法

又不用浪費她一毛錢

如果她再不同意 那就請客服來處理比較快



不知道大家如果遇到這種事情

你們會怎麼處理?

除了答應讓她取消交易之外..


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