已結標，買家付款了卻說要取消交易 - 網賣

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By Erin
at 2012-05-03T21:52

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請問~
我在賣場賣了一隻手機
一個買家來殺了價，每次都只問了價錢以及功能是否正常的問題
後來我們有成交，他也匯了款
我也把東西都包好了，準備明天就要寄出.....
這時他說他發現那隻手機沒有他要的功能，要求取消交易
然後他不要求我還給他全部款項，只要我給他八成的錢就好

我是新手，其實不太了解這種情形該怎麼處理，
要怎麼取消交易呢?
要退給他全部的錢?還是他要求的錢?
會不會之後又有什麼糾紛呢?→最擔心這個!!

請各位大大幫我回答一下@@
謝謝!

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Tags: 網賣

All Comments

Oliver avatar
By Oliver
at 2012-05-06T06:28
注意退款時只可退到他原本匯款的帳號 切勿退至其他帳號
Damian avatar
By Damian
at 2012-05-08T06:17
看起來像詐騙的,小心一點喔
Jacob avatar
By Jacob
at 2012-05-11T20:13
我就是擔心他是詐騙，但又不知道怎麼處理XD
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-05-12T00:00
謝謝!!
William avatar
By William
at 2012-05-14T16:38
叫他給你原匯款帳戶 並且扣除你因此產生的各項費用後
的金額才是要退他的

在網拍上賣滷味 行的通嗎??

William avatar
By William
at 2012-05-03T08:19
小弟家中是賣滷味的 爸媽賣20年了 收入還算穩定 但是藉於景氣變差 我們的業績也會受到波動 而且地點是位於市場內的攤販 位置太裡面 所以想走網拍增加銷量跟名氣 但是我去觀察了一下y拍 跟露天的網拍滷味 感覺不是很好生存 是不是大家在網路上購買滷味的意願不是很高阿? pchome 跟yahoo 的拍賣平台 ...

Y拍的商品圖片如何加長問題

Ivy avatar
By Ivy
at 2012-05-03T03:06
各位賣家們~~ 我有個疑問 就是為什麼有人可以把商品圖片拉很長 PO上去的圖片卻不會縮小 就像此拍賣一樣 圖片資訊700px x 3788px 我按照他的資訊打造一樣的照片 照片卻顯示在網頁上很小的問題 後來看了看 此賣家好像是用Hinet放照片 再用連結語法來放圖片 我去辦了Flicke ...

最近突然收不到奇摩通知(用gmail)

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2012-05-02T00:35
請問用gmail收拍賣通知信的各位最近有發生這種情形嗎? 這三~四天我都沒收到通知 都是自己登入拍賣時才發現有人問問題 可是之前用gmail收雅虎的信都沒問題 該不會是中毒了吧......? 我有寫信問過客服 他們回信說經過確認 通知是有發出去的 所以說是gmail的問題 還要我換成奇摩來收通知( ...

下標一雙要兩雙?

Ula avatar
By Ula
at 2012-05-01T20:23
雅虎拍賣遇到一位買家下標數量一雙的賣場~ 然後留言板告知說要兩雙~ 此時要求買家再下標一雙並另開賣場給他下標~ 因買家需要便利商店貨到付款~所以結帳金額部份必需要正確~ 然後買家一直結帳~我就取消告知還需要在下標一次一雙的賣場~ 合併結帳才能寄出~ 不知道是我解釋的有問題還是他跟本聽不懂 因結帳 ...

全家可寄貨但結帳單失效?

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2012-05-01T16:40
今天早上到全家記取貨付款的包裹~ 結果回家後才發現在我寄貨的途中~奇摩寄信告知那個包裹的結帳單失效~ 但我在全家刷包裹條碼都正常~收據上也都是正常的~ 這樣我的商品會寄到它應該去的地方嗎? 然後奇摩輕鬆付一樣會撥款給我嗎? 版上的賣家們是否有這樣的經驗~我第一次遇到有點怕東西就這樣不見~ 剛剛打去 ...