已付清團費，旅行社卻要改航班 ? - 消費者保護

我已付清赴歐旅行的團費
(現金，也簽了一本定型化契約)
因為我人在高雄所以特地選這團
搭乘國泰航空高雄飛香港轉歐洲
回程歐洲飛香港再轉回台灣

旅行社卻打電話說什麼因為北部臨時有人不去
所以國泰不飛了要改成泰國航空
桃園飛曼谷轉歐洲
回程歐洲飛曼谷再轉桃園
最氣人的是要我自付高雄桃園的轉機費

今天打電話去吵得到的回覆是
公司只負責單趟的轉機費(高雄到桃園)
桃園回高雄的機票錢要自己出
或是來回都搭乘客運(公司出錢)
請問這樣的回應合理嗎?
我要怎樣爭取來回的轉機費都由公司負責呢?

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沒想到上櫃的旅行社也會這樣惡搞
真是令人失望

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