屈臣氏廣告商品 - 消費者保護

今天跟我媽去逛屈臣氏，看到髮類商品的時候
看到以下文字

“買任多芬╱麗仕／mod's hair洗潤一件，
可想第二件五折購買同品牌潤髮／造型／護髮
（僅限mod's hair 舊款包裝商品）”

所以我們拿了多芬的洗髮系列
想說第二件還五折，特地挑了他的護髮系列
還很仔細看了他櫃位上的標示（沒有跨號中文字，那是DM上才有）
就跑下去結帳啦～～



可是，結帳的時候我媽問他說那個護髮膜是多少錢？
小姐說199，這是原價
我們就疑惑啦，問他說那不是第二件五折嗎？怎麼會是199？
小姐很有信心的拿出DM說那是只有mod's hair舊款才有
那我們就跟他強調了
明明標示排上面是說同品牌，根本就沒說要mod's hair的東西
一直跟他說他們沒寫，而且明明就是說同品牌



我不知道其他人看到上面那段文字會有怎麼樣的認知
可是就我看起來，就是買了那三家的產品
我可以買同樣品牌的潤髮造型護髮其中之一
所以我也這麼做了
如果多了上面跨號內文字
我也會以為那是只有mod's hair的要拿舊款商品
而不是說每個品牌都要拿mod's hair的
如果說他只限拿某品牌，那廣告文字中的"同品牌"又有何意義？



可是小姐遇到這樣的問題
是那出DM告訴我，說那只限於某樣產品，一直強調
並不是所有商品適用，而我們提出了疑問
他說要請小姐幫我們看櫃位上的標示
或許我們繼續跟他理論，能夠有明確的答覆
也知道他們會怎麼樣處理
可是我們因為還有事情，所以決定不買就走人了




我只想告訴其他到屈臣氏消費的大家
最近買髮類產品要結帳的時候
要注意他結的價格
也或許說，那是我們這邊屈臣氏小姐自己誤解
不管怎樣，我不知道，因為我沒追究到最後
但是多注意一點總是好的，該有的折扣沒拿到心裡會很OX




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