尺寸不合要求退貨 - 網賣

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自已在露天有開賣場,就是有個買家向我買了襯衫和牛仔褲(二手的)
我在賣場或是問與答裡有說了衣服的尺寸跟長度,
(尺寸和長度不是那個買家問的),買家下標前也沒有問詳細的長度問題,
他拿到東西後就說尺寸不合,想要退貨,我回信說除非是有瑕疵不然不退貨。
可是他又回信說他已經把東西寄回來給我了,要求我退款,
那我現在該怎做好呢?要就這樣退款給他嗎?
可是是他沒有先詳細問請楚的...

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All Comments

Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2008-08-02
扣掉來回運費退給他
對了 可以順便扣掉轉帳手續費
Ethan avatarEthan2008-08-02
那請問可以不退嗎?謝謝><
Adele avatarAdele2008-08-05
可以拒收包裹吧? 拿回郵局退 說沒這個人 :P
Hedwig avatarHedwig2008-08-05
只要你當初提供的資訊是正確的,你可以不退給他
Todd Johnson avatarTodd Johnson2008-08-07
二手商品不適用消保法第17條,你可以拒收
Lauren avatarLauren2008-08-09
但建議你要先寫信跟他說明你是站得住腳的 你會拒收