小智的故事(大結局) - 顧客行為

Agnes avatar
By Agnes
at 2015-08-31T04:14

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小智的故事(大結局)

短短三個半小時的航程說到這裡也即將畫上句點了,小智如願以償坐到商務艙後戴上耳機
鋪好枕頭蓋好毛毯,除了問大姐他要如何才能180度平躺(老娘我想把你折成360度),以及
三不五時會以120分貝的音量打個噴嚏之外(我由衷為今天買商務艙機票的11位乘客掬一把
同情之淚),也再無驚人之舉,期間大姐曾問他若感覺舒服點了是否能回自己座位,小智
理所當然是拒絕了,理由是那個穿條碼背心的客艙經理說他可以在這邊坐"WHOLE FLIGHT"
!!!!!

其實擺渡人的工作做久了,看過千千百百種乘客來來去去,我們豈會沒有一絲絲菩薩心腸
??小智或許身體無病無痛,但能做出這一連串行為心理肯定不正常,就在飛機touch down
的那一刻,我已經告訴自己無須計較這漫長空服生涯的一個小小小插曲,跟小智鬥智鬥輸
了(哀)還放在心上只是在折磨我自己....

但是讓我半夜氣到不睡也要打這篇的原因是在最後最後最後,大家整裝下機時,同事拿到
一張坐在智爸隔壁越南阿婆給她的紙條(不是霸氣總裁的名片,同事本來想直接丟掉....)
,打開一看,上面寫了一句"the boy is not sick",然後湊到她耳邊說:智爸說他兒子沒
病,只是想去坐商務艙,he is cheating on you,阿婆我下次搭飛機也要用這招~

W~T~F!!!我們全組組員都知道小智在鍛鍊演技,只是太多時候從事服務業的我們只能忍氣
吞聲資深的說了算,你們這奇芭家族得了便宜還賣乖,欺負我們聽不懂越南話,炫耀到隔
壁阿婆都來打臉組員,X你X的XXX,我XXX你的XXX,祝你們一家吃飯噎到喝水嗆到拉屎噴
到褲子上!!!!幹!!!!

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All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2015-08-31T16:26
好不要臉的ㄧ家人啊!!!! 看完自己都覺得
Irma avatar
By Irma
at 2015-09-02T20:19
好嘔,原po辛苦了!!!
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-09-07T04:38
其實也沒啥 多賺少賺都是航空公司
Hazel avatar
By Hazel
at 2015-09-09T19:12
所以i大可以接受自己花雙倍的錢
Andy avatar
By Andy
at 2015-09-14T16:30
升等結果一個白目不花錢用凹的卻
有和花錢享受一樣的服務?
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-09-17T09:39
那每個人就演一演就好啦~還需要花錢
或是累積里程升等嗎?
Dora avatar
By Dora
at 2015-09-19T04:03
除非是航空公司理虧(超賣等)升等
不然用凹的人都滿不要臉的
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-09-19T22:47
i所說的,就是所有奧客的心情啊!!!
Bethany avatar
By Bethany
at 2015-09-22T16:37
縱容奧客就是對其他守規矩的顧客殘忍
Kama avatar
By Kama
at 2015-09-25T23:39
那個什麼爛經理最該死
George avatar
By George
at 2015-09-30T13:10
我的意思是做好自己本分就好 不用糾結這件事
從文章尾端給人的感想是你很氣憤
Andy avatar
By Andy
at 2015-10-04T19:45
過錯的是公司 為什麼要用生氣來逞罰自己
Kama avatar
By Kama
at 2015-10-05T01:03
^^^^ 補一下 是公司跟奧客
Doris avatar
By Doris
at 2015-10-09T00:25
這不是公司跟奧客的事情,是如果一直縱容
這樣的人,其他人遵守規則是阿呆嗎?同時
也造成原PO工作上的困擾,怎麼會沒有關係
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-10-09T07:05
並沒有說要縱容這事,請不要自行腦補;是看
原po這麼氣憤,請他看開點 我是覺得當下已
經有阻擋了 可是因為公司的決策出問題 沒
必要這麼生氣
Mary avatar
By Mary
at 2015-10-12T03:35
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-10-13T03:35
每個階層看到的點不一樣,就這麼簡單
Bethany avatar
By Bethany
at 2015-10-16T12:36
竟然說有冰應該要請他提出醫生證明才是
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-10-17T18:39
妳該不會是穿綠色衣服那家吧囧那家都
喜歡把奧客寵成VIP
Joe avatar
By Joe
at 2015-10-20T10:51
呃 幫回樓上~ 文中有提到是星際戰艦唷xD
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-10-22T04:50
嘖,以後小智一定每次都用這招,不要臉
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-10-23T16:18
也太奇葩了,奧客!
Kama avatar
By Kama
at 2015-10-25T17:23
那個客艙經理是太單純被騙還是想省麻煩?

印名片愛改又愛問的澳客

Emma avatar
By Emma
at 2015-08-20T17:47
通常我們印名片的程序是客人提供內容,我們用電腦排版後再請客人來校對 然後這位客人每次都改無敵久,大概是別人的三倍時間 一開始說字要大一� ...

請問大家都怎麼養成好脾氣?

Noah avatar
By Noah
at 2015-06-15T23:21
我不是一般直接面對客人的服務業,也未曾在餐廳、賣場等服務業工作過 我的工作應該算是and#34;線上的服務業and#34;,主要透過e-mail跟電話與客戶交流 我�� ...

呃~~~你也太順手了吧

Mia avatar
By Mia
at 2015-05-26T00:34
看了moying先後兩篇所說的 讓我繼上次貼出垃圾的事件後 又想再貼其他的事情 但是沒法講得像moying一樣精彩就對了 說真的服務業這行有的時候還真不 ...

原來(共三洨)是表達不滿的詞語

Blanche avatar
By Blanche
at 2015-03-24T19:15
延續前一文章買家以站內信用(共三洨、假掰)等詞語,我提告到檢舉版,檢舉版的回應 是(本板認為更可能解釋為僅對於對方之and#34;發言內容and#34;表達� ...

對某些版友顧客真的非常失望

Heather avatar
By Heather
at 2015-03-13T22:16
以下是讓各位賣家及買家注意此人 我是賣家~昨天我PO了文章 拍賣物品:samsung galaxy note 3 3G 16G 白 物品狀況:二手~保存良好~ 購買來� ...