印名片愛改又愛問的澳客 - 顧客行為

Table of Contents

通常我們印名片的程序是客人提供內容,我們用電腦排版後再請客人來校對

然後這位客人每次都改無敵久,大概是別人的三倍時間

一開始說字要大一點,改的亂七八糟後又說要小一點,

那不就跟我一開始排的一樣嗎!!!

把字體放超大之後再問我怎麼樣,當然是很醜啊還能怎樣?

把原本的排版修改到體無完膚後,印出來給他簽名

他又說字要移到那裡,間距要大一點.....叭啦叭啦

我:因為已經修改兩次了,第三次起要收50元修改費喔

(防止客人改很多次的手段,其實有些改3~4次也沒多收)

客:蛤,不要啦,只要再移下來一點就好啦

我:真的只移下來嗎?

客:對,不會再改啦

移下來之後又說,那個間距再大一點(X,剛剛不是說不會再改嗎?)

就這樣重複了兩三次,無敵囉嗦,我已經沒有好臉色給他了

好不容易把他送走,約定後天來拿名片。


【隔天】

他一進門,我就心生不妙,立刻說名片已經送印了,不能改了

客:我沒有要改,就是文字順序要換一下

(那個就叫改好嗎!!!)

我:昨天已經印了不能改了

客:啊你不是說明天給我,為什麼不能改?

(明天給你難道明天才做?印刷是不用時間膩)

我:昨天送印就印下去了,今天就會裁切好了

客:你打電話問看看啦(大概跳針了2~3次)

我已經火大:我在這邊印了五年,每一件都是當天就印了!沒有拖到隔天還沒印的

他才悻悻然走掉

【又隔一天來取貨】

客人拿著新的名片說:你看我就是想換這個公司順序啦,啊你那天都一直趕我,

害我都腦袋緊張沒注意到順序,我不是自私的人,別人急我也會急啊~


你不是自私的人!?廢話一堆叫別人幫你改東改西,一下這個要放大,

那個要縮小,移下來移上去,自己意見一堆還要問你覺得怎麼樣?

我的意見重要嗎?還不是照你自己的想法,我要是不趕你大概要在這邊改1個小時以上


然後他又問,你覺得這個LOGO移到這裡怎麼樣?

我已經不想管他,就說:下次要印的時候再問,不然用講的也不清楚

他又繼續問好幾次:那你覺得這個移到那裏怎麼樣?

我:下次要印時再說。

客:那這個移到那裏怎麼樣?

我:(閉嘴不想回他)

客:你看你都不理我,欸,你為什麼都這麼商業化啊?(廢話,我本來就是商業)

講話都這麼嚴肅,你家裡都沒有溫暖喔?(干你屁事)

我真的是為你好啦,你要溫暖一點啊,這樣生意會更好...叭啦叭啦

我:喔,其實不用也沒關係


真的超想叫他不要再來了,看到他腦細胞都要死一堆



--

All Comments

David avatarDavid2015-08-21
真的好囉唆
Ursula avatarUrsula2015-08-24
拍拍…
Margaret avatarMargaret2015-08-29
奇怪....這種名片要改應該也是自己先改好
阿 囧
Gilbert avatarGilbert2015-08-29
囧…
Ophelia avatarOphelia2015-09-03
當然是很醜啊還能怎樣? XDDDDDDD
Tracy avatarTracy2015-09-04
哈哈哈哈哈哈哈哈 你家裡都沒溫暖喔
笑噴