小心雅虎拍賣亂收錢,大家要看看帳單喔 - 網賣

By Ida
at 2008-04-19T13:28
at 2008-04-19T13:28
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我自己本人最近一直被雅虎拍賣多收交易手續費
本來3C物品交易手續費都只要150
之後5/15以後才會調高成300
但是現在雅虎就開始亂收,每次都直接收我300
還要我發現打電話去,他們才說會退還手續費
這三天已經發生3次,而且不講雅虎都不會退
而且跟客服人員講了,叫他們要改進,
他們還說:「我們不是已經退費了嗎?」
我真的感覺很差,退費是應該的阿!怎麼可以這樣講呢?
而且我昨天、前天都有反應,他們說會改進
今天又多收交易手續費
然後假日客服人員休假又沒辦法跟他們申訴
簡直就是.........
我可以問一下為什麼服務做的這樣爛,還要收兩倍的錢呢?
大家千萬要記得去看一下帳單喔,免得被亂收喔
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By Todd Johnson
at 2008-04-21T02:37
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By Yedda
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