小心H&M網購 - 網店

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最近也才發現不是台灣出貨
H&M台灣設有"荷蘭商海恩斯莫里斯有限公司"
貨物稅、關稅、營業稅進來的時候理論上就有台灣公司可以處理,但是卻委由UPS處理
再來官網訂價經電話詢問客服: 是以台灣含稅價格訂價

先說結論
1. 消基會就算介入,銷售的是境外公司,無計可施。不需要申訴
2. 國稅局: 不會在意你購買商品訂價是否已經含稅,反正你就是海外購物,超過就2000

可以要求H&M但是應該不會理你的:
1.網路購物清關應以台灣分公司名義,貨物金額應以稅前金額申報
2.購物車境外訂單以扣除稅金與進口稅收取費用

國稅局那邊就不要抱太大希望,畢竟人家只求收錢不求租稅正義或是公平




荷蘭商海恩斯莫里斯有限公司
H & M HENNES & MAURITZ NETHERLANDS B.V. TAIWAN BRANCH
統編 53673912
代表人 Adam Gustav Karlsson
臺北市信義區松智路1號24樓
24 F., No. 1, Songzhi Rd., Xinyi Dist., Taipei City 11047, Taiwan (R.O.C.)
核准登記

當然純粹洩憤也可以發信到客服抗議抒發一下

辦公時間
周一至周日 早上9時 -下午8時

致電給我們 *
080 909 1030 (當地免費語音通話)

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※ 引述《mattorange (Orange麥)》之銘言:
: 兩週前我去逛H&M
: 現場沒有我想要的款式
: 但網路店可以下訂
: 我就從網路店買
: 網路店的訂價跟台灣實體店訂價一模一樣
: 加運費2100左右
: 結果送到的時候被貨運行收了進口關稅300多
: 但我有從其他品牌包含精品網購過很多次
: 如果品牌官網訂價跟台灣實體店售價相同
: 一般都是有包含關稅的價格
: 送到消費者手裡不會再收稅金了
: 可是H&M很不一樣
: 網路跟實體價格一樣
: 從海外倉庫發貨還要再跟消費者收進口税
: 有種被收兩次税金的感覺
: 感受不是很好

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All Comments

Adele avatarAdele2023-06-08
哇靠@@ 沒想到有這個漏洞
Hazel avatarHazel2023-06-11
看完覺得h&m好欺負人
Caroline avatarCaroline2023-06-15
這很不合理耶..
Sierra Rose avatarSierra Rose2023-06-12
他就合法坑人啊,超瞎的
Lauren avatarLauren2023-06-15
稅收溢收不是可以舉證退稅嗎
Yedda avatarYedda2023-06-12
覺得是h&m的問題,畢竟訂價含稅也是
他們自己講的,而他們沒有處理關稅問
題,對台灣官方來說就當然必須依法課
Adele avatarAdele2023-06-15
之前買的時候沒有標註定價含稅吧
Daniel avatarDaniel2023-06-12
定價一樣不代表一定是ddp包稅到府,網
購一定要看清楚交易條件
George avatarGeorge2023-06-15
最近也是賣h&m 發現被坑...
買*
Caitlin avatarCaitlin2023-06-12
只有在物品金額加上運費後低於2000且
半年未滿6次才能要求退稅或收件前直接
聯絡客服處理進口稅金。因為ups運送進
口時沒有用訂購人名字報關,預設都會
有關稅產生。訂購人並非H&M台灣分公司
且網站交易條件為dap非ddp。網站亦非
屬台灣分公司架設販售,發票非由台灣
分公司開立,以上可以在購物條款中查
Eden avatarEden2023-06-15
然後幫國稅局平反一下,依語意看,H&M
官網以台灣含稅價定價不代表價格就是
含稅。定價是賣方自由,應繳什麼稅是
看交易地點,此項交易是境外發貨,自
然會在進口時課進口人應繳稅金。ups就
是運送兼代墊,只是為了報關快速沒有
用訂購人名義清關這點比較有問題
Edith avatarEdith2023-06-12
簡單總結:一切合法揭露。唯一要注意的
是,如果還是由ups做進口代理人,那沒
有僥倖的可能,單單都收稅。
Jack avatarJack2023-06-15
雖然從購物車到完成結帳前都有顯示是海外
發貨+不含稅,但跟台灣訂價一樣會感覺是
在坑不注意看網頁顯示的人
Kristin avatarKristin2023-06-12
S大說的應該是快遞常見的簡易報關 貨物價
值3000以下適用 為了加速作業流程統一由快
遞業者為納稅義務人 但實際我們還是會另外
收到一張繳納證明 上面的納稅義務人還是會
是貨主的資料喔 我們公司的貨是這樣 進口
的次數一樣是算我們貨主的跟UPS無關 應該
不會因為這樣就每一票貨都被課稅
Agatha avatarAgatha2023-06-15
ups做H&M直接用ups報關繳稅,我就是那
個未滿2000(免稅稅基改成2000很久了
)被ups收稅再申請退費的人,稅單上進
口者是ups所以也不會跳ezway,不知道u
ps改進了沒
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2023-06-12
另,簡易報關是貨物價值5萬元以下適用