小家電維修心得 - 家電

※ 引述《lronmine (穿梭在街道中的貨車英雄)》之銘言：
: 很多客人都很節省，壞了一樣會送修
: 只是很多時候我必須要說，不是每一樣東西都有維修的效益存在
: 尤其在這個競爭的時代，很多小家電買新品的錢都比維修來的便宜
: 舊的並非不好，而是時代一直在改變，是在告訴你無法維修就要換掉舊機器
: 新的並非不好用，而是在告訴你要去習慣這樣的改變
: 而小家電這類的東西很多時候不是你用用就好
: 平日還要懂得去保養或清潔，也不完全出了問題就是廠商的不對
: 我想說的是，當你的小家電壞掉要維修的時候，要相信維修人員
: 告訴你的事實，有時候維修費不是貴在工錢，而是貴在零件上
: 畢竟廠商是會一直推陳出新的，舊的家電年代久遠零件根本也找不到了
: 如果是時候了，就換掉你的小家電吧.....

= =>

以下提的小家電是指Small Home Applpiances, （一般多指多士爐，三明治機，

小烤箱，滴漏式咖啡機，果汁機....等，不要跟White Goods 或是Black Goods搞混）

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我完完全全同意原po的說法，小弟上一份工作在一家號稱世界最大

的小家電代工廠擔任PM，所以知道某些低單價的小家電的設計（多士爐，小烤箱，

滴漏式咖啡機，果汁機....等等）

有些低價產品的製作跟設計就是直接設計製造成無法修復

不只有白牌貼牌產品，甚至是一些國際品牌大廠的低價產品也是如此

原因有三點：

第一是節省材料成本跟製作成本，因為小家電的報價都很低，所以在有利潤的前提下

必須做這樣的設計，結果就變成以下的惡性循環

單價低 --> 利潤低 --> 用料省 --> 容易壞 --> 維修不划算 -->買便宜貨。

第二是小家電的主要市場是在美國跟歐洲，而這些國家的人工成本很高

在人工的考量下，廠商寧願報廢換新也不願意維修。

第三是國情不同，因為小家電的單價很低，在景氣好的時候大家有錢，所以一些

歐美的使用者根本懶得清理，只要覺得髒就會丟掉買新，甚或是還沒壞就換新

廠商也就不會設計成容易清潔保養，甚至有些根本就設計成沒法保養。

當然，以上都是在說低單價產品，像是萬惡的罪魁『WalMart』、『Carrefour』

這些低價賣場所推出的一些小家電促銷組合，或是我們常拿到的家電贈品...等

問題是這些低價產品佔了小家電產品的大部分，加上台灣電壓跟美國一樣

很多時候就直接拿來台灣賣，問題是美國還有一部分的高價產品的市場，

所以的高、低價小家電都買得到，而台灣的小家電市場卻一直只有低價市場

舉例來說一台雙槽的多士爐，米國有9.99的產品，也有299的產品

而在台灣的價格多在NT.500～2000 上下,超過NT.4000的產品幾乎是沒有了

到不是說台灣只有便宜貨，而是說台灣不是小家電主力市場

所以在一分錢一分貨的考量下，有些東西壞了就是壞了，換新會比較划算

提到產品維修問題，之前有跟一個老外客戶討論到這個問題，

他回答說是『農業文化』跟『工業文化』的差異.....好像也有點道理...

以上




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★ ： 我是比奇堡裡最帥最聰明的生物。

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