小七店員自己按評價"非常滿意" - 便利商店

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※ 引述《complexe (complexXD)》之銘言:
: 今天去小七買東西結帳時,
: 由於我站的位置離收銀台較遠, (我站得比較靠近另一台收銀台)
: 再加上收拾買的東西和零錢, 所以就沒去按銀幕上的評分.
: 坦白說店員的態度不算好, 冷著一張臉,
: 讓我根本不想去按評分, 難道我要給你負評嗎?
: 但是我看到店員自己伸長手按了"非常滿意"!
: 然後再若無其事地為下一個客人結帳...
: 我愣了一下沒說甚麼就離開了, 因為當下我對她的行為有點反應不過來,
: 我沒有去客訴, 我應該客訴嗎? 這好像是誠信問題, 但我應該怎麼做才好?
: 希望她不要再這樣做了, 與其自己按"非常滿意", 或許改善一下自己的態度會更好...

我只是純粹好奇消費者的心態啦!

我自己是大夜啦
也被客訴好幾次了

原因都是態度冷淡 臉太臭
(對不起 天生壞人臉,沒表情也被說臉臭)

所以大家只要覺得店員沒跟你聊天,沒跟你噓寒問暖,沒有微笑就應該要客訴ㄧ下

我自己也會當消費者
我的心態就是買東西 付錢 結帳走人
就沒有想很多啦

如果原po在意的是店員的誠信問題的話
我覺得也沒那麼嚴重吧?

當然 這只是我個人的想法

店員ㄧ定有好有壞
客人也是有好有奧

只是我覺得有些小事情
不用如此放大來看



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All Comments

Edwina avatarEdwina2015-03-20
現在便利商店競爭激烈 很多都是服務附近的住戶 面帶微笑 也
許又多了個忠實客戶 漫漫長夜 讓雙方都有個美好的回憶
Thomas avatarThomas2015-03-25
最厭惡台灣忠實客戶的文化
Leila avatarLeila2015-03-29
忠實客戶也有分的,壞的還會自以為跟你很熟跟你A東A西,
還會說我每天都有來光顧,為什麼不可以(繳費明明就沒有
賺到什麼)
Thomas avatarThomas2015-04-02
可是自己按讚已經是人品問題了喔
Olga avatarOlga2015-04-07
不應該自己按+1
Candice avatarCandice2015-04-11
說真的服務業保持笑容是基本功 不要把什麼壞人臉拿來當理
由 不然就去準備國考當公務員 只要不出包愛怎麼臉臭都行
Sandy avatarSandy2015-04-15
錯了 除非你不要對民眾不要有長官同事工友大哥大姐...
Candice avatarCandice2015-04-20
前一秒跟同事開心打鬧 下一秒結帳馬上一臉大便加上不太
爽的口氣要求按 馬上點不滿意 唯一一次
Vanessa avatarVanessa2015-04-24
話說fb上也有很多自己按讚的...= ="
Caroline avatarCaroline2015-04-28
有店員跟你裝熟會比較不想進去那家店吧
Kristin avatarKristin2015-05-02
如果是我們店裡的話 自已按一律革職 因為傷害店的形象
Susan avatarSusan2015-05-07
哇,人手真足
Lydia avatarLydia2015-05-11
"實際"上真的因為店員按評價被開除嗎?
Rae avatarRae2015-05-15
大夜不自己按,真的沒人要按阿,沒人按又被扣錢
Lily avatarLily2015-05-20
請問客人按的評價店員看得到嗎?