寄錯商品 補寄後買家不退回原寄錯商品 - 網賣

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我是賣家,3/10寄錯SIZE給買家,
買家收到當下就已經聯絡我
因為是我的疏忽,賣家也表明很急
所以我當天就以宅配在他指定時間內寄回正確SIZE給他,並且補上請對方寄回商品的運費
買家起初也承諾將商品寄回,
但一個月下來,中間買家說要退回,後來又說要買下商品
但是遲遲沒有收到買家的匯款,買家不是出國就是忙
但買家的態度讓我覺得他就是想能拖就拖........
請問我該如何處理?賣場有買家的下標記錄,還有寄貨單據也都在,LINE也有對話紀錄
商品價值大概4000元,實在不想就這樣就算了

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All Comments

Dorothy avatarDorothy2016-04-21
報警..
Michael avatarMichael2016-04-21
報警+1,侵佔!
Puput avatarPuput2016-04-23
報警
Doris avatarDoris2016-04-27
報警
Anonymous avatarAnonymous2016-04-29
記得回來報告後續,希望順利處理完成
都要一個月了,不用跟他客氣
Zenobia avatarZenobia2016-05-02
存證信函 報警 別姑息養奸
Sarah avatarSarah2016-05-06
報警,說出國的我都不相信
Ursula avatarUrsula2016-05-08
給他一個2-3天的期限並告知,然後就去報警@@
Gary avatarGary2016-05-12
1若蓄意就是侵佔罪了,這可是觸犯刑法,先備案吧
Edith avatarEdith2016-05-16
謝謝各位 這幾天會告知對方 若在未果會去警局備案
Puput avatarPuput2016-05-19
沒有這方面經驗.. 想請問報案後續的處理程序
Elizabeth avatarElizabeth2016-05-21
遇過幾次,這種幾乎都是蓄意拖延的,跟他說要報警沒多
久就匯款或寄出退貨了 只能說人心就是貪啊 下次記
得無論買家如何急都不要先寄出物品,就算是你先寄錯也
一樣,一切就照原本正常流程走,通常賣家太過心軟的後
果就是給自己找麻煩
Yedda avatarYedda2016-05-25
有一次寄錯被買家說我是可以不用還你的…
Kama avatarKama2016-05-27
買家是不是姓董?
Ursula avatarUrsula2016-05-27
記得收到拆封時全程錄影 如果被用過或汙損跟他要賠償
Megan avatarMegan2016-05-30
真的找自己麻煩 已被妥資料 淚... 回樓上上買家非姓董
Edwina avatarEdwina2016-06-02
好糟糕的買家喔,難道她不知道這樣違法嗎?不會是小學生吧