寄錯商品 - 網賣

By Tom
at 2018-06-30T17:04

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前陣子在蝦皮上賣了支保養品
買家收到包裹後跟我說
我寄錯保養品
但是她已經拆來用過了
問我可不可以退貨
雖然保養品是國外的
商品標示都有點像
但是已經用過我還真的不知道要怎麼處理
就算退回來
我也無法再賣其他顧客
想請問這樣大家會怎麼處理呢？
謝謝

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Tags: 網賣

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By Poppy
at 2018-07-03T19:09

拆了用了是幹麻給他退?

By Daniel
at 2018-07-04T19:41

拆封用過不能退

By Isabella
at 2018-07-07T02:53

如果是寄錯我會退，我之前優寄錯過尺寸，客人沒注意就
拆開洗了才發現，我還是給客人換，畢竟是自己先寄錯

By Quintina
at 2018-07-11T18:29

如果是寄錯商品，我還是給換，畢竟是自己的問題...

By Frederica
at 2018-07-12T16:58

我會退，因為賣家自己都因為外包裝相似寄錯，買家拆了、
用了才發現不同應該不是故意的

蝦皮7-11今天99免運嗎？

By Carol
at 2018-06-30T11:40

早上看賣場怎麼7-11顯示99免運？有宣布嗎？ https://i.imgur.com/beOVnie.jpg - ...

e-s版買淘寶買到差點被起訴

By Una
at 2018-06-30T05:22

請問 e-s版賣家不能回文又被黑怎麼辦應該可以貼在這裡吧這裡不是賣家版嗎? 只是我賣的是重量不是實物對不起又來浪費空間不過e-s不能回文去年這件事發生的時候是雙11出貨高峰期然後也忘了為什麼有貼文後來又刪 (不過我猜是因為白天晚上都要包貨有時間貼網誌 ...

本月蝦皮訂單終於突破50

By Caitlin
at 2018-06-29T17:55

蝦皮訂單一直不算多,六月是淡季,生意很清淡 pc賣場更是小貓兩三隻,y拍雖然也不多，但偶爾還會成立一些高價的訂單只是因為蝦皮有賣一些價格不到100元的小東西andamp;贈品也沒有特意去衝評價，直到收到本月蝦皮業積表才發現在6/24已累積到42個訂單,其實利潤沒有很高啊,還賺不到幾千呢最近幾天又有 ...

下單後買家不回覆

By Charlie
at 2018-06-29T16:49

我是新手賣家,遇到一個問請想詢問大家的意見我昨天收到一筆訂單,總共10個商品,總金額約1千初,但是我們的選項是必須留言備註或是聊聊告知,但這位買家沒有備註也沒有聊聊告知,我們主動詢問也都沒有回,根本不知道該怎麼出貨??另外我看他帳號創立時間就在昨天.... 請問各位賣家....你們接下來會怎麼處理??? ...

個人賣場7月運費

By Yuri
at 2018-06-29T11:30

https://i.imgur.com/rAygkbc.jpg 7月要開始收運費了賣家注意了～ - ...

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