寄貨至離島結果之如此慘烈 - 網賣

Agnes avatar
By Agnes
at 2020-05-29T12:35

Table of Contents

※ 引述《tsubomi0 (?)》之銘言:
: 寄送前:
: https://i.imgur.com/LltCtnz.jpg
: 以下是送到買家手上後,跟我反映的照片:
: (買家還有傳送開箱影片給我,但裡面有買家姓名就不上傳了)
: https://i.imgur.com/lSX6zco.jpg
: (我箱子是買新的,結果怎旁邊疑似被人強行拆開跟二次封裝的樣子)
: https://i.imgur.com/SEfeLHe.jpg
: (此圖是買家拆封後的樣子,我比較好奇怎會有用黃色膠帶二次封裝的樣子)
: https://i.imgur.com/HUwZ5sJ.jpg
: (底部也有嚴重損毀的跡象)
: https://i.imgur.com/l6tD9c8.jpg
: (最誇張的是內容物怎會被擠壓成這樣?明明就有買大箱子跟裝填充物防撞)
: 遇到這種疑似被人強行破壞包裝及內容物的情況時,想請問各位要怎麼處理?

我物品被弄成這樣,想向宜蘭健神門市調監視器畫面釐清責任歸屬。

打電話過去兩次,第一次店員說留電話給他會由店長跟我聯絡結果根本就沒有聯絡我!第
二次的店員則說要上級指示才能調監視器畫面,請他跟店長聯絡結果跳針說要上級指示能
調監視器畫面,就不讓店長聯絡跟我聯絡是我要怎麼辦?後來跟交貨便客服聯絡提到能否
調監視器畫面,也避而不回應我這句,我很好奇7-11方是想鬧大嗎?

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Tags: 網賣

All Comments

Hardy avatar
By Hardy
at 2020-05-31T06:06
爆給媒體快多了,這些人就會自動出面了
Tom avatar
By Tom
at 2020-05-31T08:55
如果沒交情的話一般門市不會隨意給監視器錄影很正常吧,
通常調要帶警察,可能要先報案之類的
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By Andy
at 2020-06-03T02:04
你直接跟7-11物流聯系啊,不要自己去問門市
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By Edwina
at 2020-06-04T15:46
不是門市有鬼不想處理就是踢來踢去而已,總是會有幾
個不是太聰明的客人導致有過滿多直接打去門市找店長
處理的經驗,大部分都還是滿願意處理的(可能也不想
因為小事鬧大),監視器有過2次經驗,店家當然是沒直
接給,而是答應會再確認過再聯繫,都有幫忙協助處理
看是什麼問題,最後都有解決。

[問卷]賣家社群導購現況與需求調查

Isabella avatar
By Isabella
at 2020-05-29T11:05
已徵得版主同意,再次感謝大家填寫! —————————————————— 大家好,我是 SHOPLINE 行銷團隊的 Cathy, SHOPLINE 全球智慧開店平台, 致力協助品牌創建、管理線上與線下商店, 全方位整合金物流、電商功能、iPad POS 系統等, 目前已超過 20 萬品牌使用! ...

蝦皮待出貨顯示?

Ula avatar
By Ula
at 2020-05-29T00:15
大家安安/ 今天晚上在同間全家同時出貨四件商品 回家後看到待出貨顯示4 現在變成3 ._. https://i.imgur.com/qCUMNwN.jpg 這樣正常嗎0.0 我有收到店員刷完的收據也告知買家已出貨了 但是現在系統卡在那看了好慌QQ - ...

關於蝦皮超取免運手續費

Enid avatar
By Enid
at 2020-05-28T23:34
新開的賣場想參加超取運費優惠活動, 也已詢問客服,客服有給申請連結。 但後來卻發現,商品直接被標記, 萊爾富滿299運費45。 所以,有些運費優惠是不用申請就有的嗎? 那這樣也是再另收2%的手續費嗎? (除了原先的2%之外) 那如果之後搭配的超商不同,%數還會再變嗎? - ...

被蝦皮假貨賣家盜圖

Olive avatar
By Olive
at 2020-05-28T13:44
如題 我賣場的照片被盜了 還是陌生的好心人私訊告訴我的 對方是賣假貨的賣家 我私訊請他下架否則會檢舉 居然說我沒吃藥 真的有氣到! 附上截圖 https://i.imgur.com/l02U287.jpg https://i.imgur.com/9qjTs8A.jpg 已經把他賣場的盜圖都截圖了 請問報案 ...

蝦皮大量下架錯誤

Zanna avatar
By Zanna
at 2020-05-28T12:41
我從電腦版andgt;我的商品介面 想大量勾選下架/僅勾選一件 總是會出現 and#34;錯誤 請稍後再試and#34; 但是這狀況已經持續兩個月 中間和客服聯繫 處理方式僅是叫我改用手機操作…== 有其他人遇到一樣狀況嗎 求解 謝謝 - ...