寄貨務必要拍照或錄影存證 - 網賣

Jack avatar
By Jack
at 2014-06-24T19:02

Table of Contents

文有點長,先說明這篇算是心得文+抱怨文吧

不想看抱怨文的可以先← ,謝謝




先說我只是業餘小小小賣家

也因此沒有像專業賣家一樣那樣寄貨有SOP,那麼謹慎想那麼多

通常都是收到款項之後,包裝好就直接拿去寄貨了

但最近發生一件事讓我覺得,就算是小小小賣家寄貨還是要很小心,一定要保護自己優先

板上應該也有不少人只是小小業餘賣家,所以我打這篇跟大家分享一下




事情的對象並不是買方,而是郵局

我通常都是先貼好郵票再拿去寄

因為當天只有一件掛號郵件要寄出

所以我非常確定記得我貼了幾元郵票幾張,還記得我貼了什麼樣式的郵票,款式花樣我都記得

不過因為當天我沒有空自己拿去郵局寄,因此是請家人A幫我拿去寄

結果家人A當天幫我寄完貨回來跟我說,郵局人員C跟他說上面沒有貼郵票,所以跟他補收郵資

我聽了馬上說不對,我非常確定我有貼

我包裝的時候另一位家人B也在旁邊看到確認我郵件上面是有貼郵票的

因此我馬上去郵局要求調出那筆郵件來確認

因為從家人A寄貨,到我去郵局要求調出確認,中間相隔不到20分鐘,所以我原本以為時間這麼短應該東西還在郵局倉庫

調出東西當場查閱最簡單,有沒有貼郵票一翻兩瞪眼

結果到了郵局,原本的經辦人員C已下班

另位郵局人員D跟我說,東西已封班了(?),無法調出查閱郵件是否有貼郵票

他的態度很堅定,不給調就是不給調

後來他雖然叨念了幾句,但還是按了按電腦之後就退給我郵資




原本想說事情到這就了結了,想不到還沒

隔天拿東西去郵局寄,原先那位經辦人員C又在那邊叨念說沒貼郵票就是沒貼郵票,意思暗指我是澳客

還說這樣我在郵局那邊會有記錄,意思是我在他們的黑名單上面了

聽的我超火大

我很確定我有貼,家人B也看到我有貼,但因為沒拍照或錄影,所以無法睹郵局的嘴

而且我當天馬上到郵局要求調出該郵件查閱,這樣有沒有貼郵票一翻兩瞪眼

郵局卻以我不瞭解、也不知是否是事實的理由搪塞說無法調閱

但他們既然當天都退郵資了,表示他們也默認自己有疏失吧,否則他們可以堅持不退啊

何況該郵件又不是限時的,不是一定非隔天寄到不可

真有問題的話,為何不先扣住該郵件,留到隔天大家都在,再一起調出來看

不給調郵件,也賠郵資了,隔天卻說一堆OOXX的話,聽的真是超火大

本來想寫信去申訴,後來我家人說沒拍照沒錄影,根本是各自表述,這樣也無法申訴

而且還害我和家人A吵架,因為他覺得這樣讓他在郵局當場很沒面子




我想以後我都會拍照或錄影了

想不到雖然只是是小小小業餘賣家,也會被郵局這樣弄

賣家還真難做,不只要防買家澳客,想不到現在連郵局也要防,有夠OOXX




另外再說其他心得

我有自己的電子秤,雖然不是郵局那種大型專業用

但是我後來幾乎不用它了,為什麼呢?

因為量出來的重量和郵局差太多了

舉例來說,我自己量的結果是200多近300公克,到了郵局那邊變400多公克

重量差那麼多,這樣還需要事先量嗎? 反正一切都是郵局量的為準,我們也不能說什麼

機器一定會有誤差,我也不敢說我的那台電子秤一定很精準,但這誤差值也太大

後來跟我媽聊起這件事,她只說郵局都嘛這樣啦,在她們那年代常吃郵局的虧

真要抱怨可不是只有少數幾件而已

現在雖然郵局民營後較開放革新了,但有些事情誰知道?




想想其實還頗認同的

光上面那件兩位不同郵局人員的態度就讓我覺得好像還在舊官僚時代

頂多是有點進步的官僚

處理態度和其他服務業還是差太多了




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Tags: 網賣

All Comments

Yuri avatar
By Yuri
at 2014-06-25T21:49
郵局方的態度是不佳沒錯…交寄當下應該就可以知道是否需補郵
Liam avatar
By Liam
at 2014-06-29T04:10
資 不過這次是請家人代寄的也不好責怪對方就是了…
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-07-03T20:26
我的電子秤還蠻準的
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-07-06T23:31
明顯是妳自己沒貼好,電子秤太爛
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-07-10T17:42
怪了,有沒有貼郵票,家人A不會看喔? 有貼的話他不會說?
Leila avatar
By Leila
at 2014-07-12T05:49
我的電子秤誤差都在5公克以內耶 郵局的設備會定期較準
你的應該沒有吧...另外當場告知沒有貼郵票 家人看一下
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-07-14T23:06
不就知道有沒有貼了...怎麼會是後回來再處理呢
東西包起來封鉛後 就不能再打開了
Heather avatar
By Heather
at 2014-07-15T22:01
確定郵票有貼牢? 郵局爛不是一天兩天,但不會汙那幾塊錢
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By Delia
at 2014-07-17T13:08
家人代寄,就不會核對嗎? 郵局說多少郵資,可以自個拿
起來看,加一加看是不是真的少貼,別事後諸葛
Una avatar
By Una
at 2014-07-20T18:19
那要不要問收件者收到時包裹上有沒有郵票,那就可以確定了
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-07-21T19:42
有一次我忘了貼郵票就把信寄出去了,但朋友還是收到了
這是我覺得最神奇的事
我是平信寄出,想了很久也許郵差是跟朋友收郵資吧
但朋友卻沒跟我說,也許朋友是不好意思提
Christine avatar
By Christine
at 2014-07-25T14:41
TO樓上,一般要嘛就退件,要嘛就跟收件者收郵資
我都遇過
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2014-07-30T13:12
因為我沒寫我家的地址所以郵差退不了件
Jacob avatar
By Jacob
at 2014-07-31T19:08
哈哈哈! 這有笑點…
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-08-01T20:22
1.郵資券貼紙都會掉了,何況是用膠水貼的郵票 2.都補完
郵資,當然就得封出去,封出去的郵件就不在局內,如何調
閱 4.有問題不先扣郵件?理由同上。但如果堅持不補付郵
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2014-08-02T05:57
資,就是當場退回寄件人,不予收寄,所以沒有扣郵件的問
題 3.退郵資不一定代表自認疏失,而是寧願自負損失打發
走人,否則其他事務都不用處理了
Sandy avatar
By Sandy
at 2014-08-05T03:20
另外如果你的郵件非平整外觀,建議直接到櫃檯交付郵資。
如果外包裝材質不易黏著郵票,一樣直接付郵資,不管經辦
要貼郵資券或郵票,反正已經當場銀貨兩訖,到時郵資券或
Dora avatar
By Dora
at 2014-08-09T04:54
郵票又不小心掉,責任不在你。
Oliver avatar
By Oliver
at 2014-08-12T02:49
你電子秤該換了吧,我的電子秤跟郵局一樣精準
Harry avatar
By Harry
at 2014-08-14T06:01
光郵局的電子秤是營業用的,你就輸了。如果無法判斷有無
灌水,可以跟其他店家借量
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-08-18T13:08
我的秤跟郵局秤出來一樣 誤差不到5G
Steve avatar
By Steve
at 2014-08-22T16:35
最好郵局那麼無聊要 a你這幾塊錢
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-08-24T11:04
重量問題我用一般秤都沒啥誤差 你可以先檢查自己的秤
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2014-08-26T22:02
至於是否有貼郵票 你若覺得站得住就撥郵局0800申訴 他們會
立案處理 這樣的話一定可以調件出來檢查 沒貼的話郵局承辦
自然會要你補郵資
Rae avatar
By Rae
at 2014-08-30T06:04
你的秤該換了,誤差太大。

如何少減拍賣超商取貨退貨率...

Lily avatar
By Lily
at 2014-06-24T12:03
網拍是一份辛苦的工作,競爭大,利潤低! 目前時下流行的7-11取貨付款為主流.但是對賣方沒有保障. 常被棄標不取貨付款.而運費60元的損失要自行吸收. 經常性遇到這種買家的~可以看看 http://ppt.cc/SrFU -- 奇摩網拍搜尋→長順襪子工廠 ----MIT社頭製造襪----長順織襪 ...

雅虎拍賣現在壞了

Necoo avatar
By Necoo
at 2014-06-24T11:40
6/24 11:40 剛打客服電話問 (02)2192-7123 服務時間: 週一至週日. AM0900:1200. PM1300:1800 他們說拍賣因為網路的異常 資料同步大約要半天的時間 所以賣家們對賣場裡做資料修改或像更新照片 買家在搜尋你們時都看不到 除非買家點進去你那一筆商品 她才會看到你更新的 ...

7-11取貨付款未取

Cara avatar
By Cara
at 2014-06-24T00:21
請問大家 因為是第一次遇到未取的客人 如果給他棄標+負評 他還可以給我評價嗎? 會不會他也給我負評? - ...

YAHOO拍賣壞掉了

Hazel avatar
By Hazel
at 2014-06-23T22:47
今天 yahoo 一直當,不管是出貨還是上架都一樣. 看了一下討論區才發現是系統有問題。 http://goo.gl/pBsVmq 已經有不少人上架後找不到,我自己是只要一上架就直接結束了. 大家可以去看一下消費記錄是不是已經被扣款了... yahoo 總是這樣當,而且也沒有發信聲明. 要是沒有想到要去 ...

雅虎拍賣現在是壞了嗎??

Emma avatar
By Emma
at 2014-06-23T21:01
想問各位小賣家 今天雅虎突然請我改密碼 我也照著改了 但用新密碼卻一直出現 登入 andgt; 我的拍賣 andgt; 再次登入 andgt; 到類似會員中心網頁 andgt;再點拍賣 andgt; 回到未登入畫面的拍賣首頁 一直這樣迴圈... 回家後 他請我認證...這台電腦 認證後 手機收 ...