寄貨便訂單已成立，尚未至門市寄貨 - 網賣

Olive avatar
By Olive
at 2012-03-28T13:24

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我是露天賣家
3/20晚上10點多就寄了店到店取貨不付款$49元的
按照露天7-11交貨便的方法用ibon按
但是到現在查詢交貨便代碼
一直顯示 寄貨便訂單已成立，尚未至門市寄貨
明明老子已經寄了
後來去7-11問 店員叫我留資料 因為是夜班的工作
結果也沒有回應
我打給露天交貨便客服 只有一直通話中
ibon客服說他們只查的到自己ibon的店到店
露天的他們查不到

現在買家跟我說他感覺不好受
(他覺得他被騙吧....)
但是我更不好受....

目前發票收執聯還留著
也不知道貨在哪 要找誰解決阿....

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Tags: 網賣

All Comments

Catherine avatar
By Catherine
at 2012-03-28T19:09
照理說當你拿去櫃檯結帳時有刷入就會馬上顯示商品運送中
Catherine avatar
By Catherine
at 2012-04-02T17:18
而你會拿到發票和收執聯(小白單)
Liam avatar
By Liam
at 2012-04-07T00:35
一般常見問題是該店網路有問題~資料會晚一點上傳
Ivy avatar
By Ivy
at 2012-04-10T05:33
找該店及大智通才追的到貨物,確認貨物已寄出，而大智通也查
Hardy avatar
By Hardy
at 2012-04-12T08:07
的到紀錄的話，那就純粹是露天系統出bug，你可以再跟買家說
Jack avatar
By Jack
at 2012-04-16T02:23
這樣子比較像店員忘了刷貨物，然後變成商品遺失狀態
Jack avatar
By Jack
at 2012-04-18T04:16
1.商品可能還在該店 2.商品在大智通倉庫某個角落 3.真的遺失
Poppy avatar
By Poppy
at 2012-04-21T06:47
所以你還是跟該店及大智通確認，不用問露天(他們也是問大智)
Carol avatar
By Carol
at 2012-04-21T18:00
露天部分則寫客服信 他們會協助確認及確認遺失的後續理賠
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By Tristan Cohan
at 2012-04-22T04:42
小結:急 自己先問該店及大智(賠償找露天) 不急則寫信給露天
Liam avatar
By Liam
at 2012-04-26T03:12
手上沒單據很難舉證 除非要求7-11調當天監視器畫面
Jessica avatar
By Jessica
at 2012-04-30T17:36
若要調畫面也要快 就怕那麼久已經洗掉了
Olivia avatar
By Olivia
at 2012-05-03T14:41
你的情況我看了一下 有可能是這樣
買家在露天下標=>產生A交貨便代號=>你到7-11以後
Oscar avatar
By Oscar
at 2012-05-06T22:44
使用ibon寄出=>產生B交貨便代號=>所以你在露天那邊怎麼查
Mary avatar
By Mary
at 2012-05-09T12:37
A都是沒寄出； 您是抄下露天上交貨便代號去7-11印單的嗎
還是用7-11的ibon交貨便填資料寄出@@

覺得自己商品不夠多嗎？互相幫刊求曝光

Callum avatar
By Callum
at 2012-03-28T10:10
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有質感的東西-戒指耳環項鍊髮飾

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By Irma
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7-11取貨被誤會時怎麼辦比較好?

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By Suhail Hany
at 2012-03-27T22:48
不知道為什麼總有人會把7-11取貨 當成是可以取貨時再付款 因為怕延誤出貨時間 網頁並沒有設定可以取貨付款 主要是買家誤會了字面上的意思 寄MAIL給買家也沒回應時 要如何處理比較好呢? 擔心被誤會成不出貨 可是因為沒收錢當然就沒出貨說Q_Q - ...

・ω・ 瞇啾兔MissU2 韓貨賣場

Susan avatar
By Susan
at 2012-03-27T21:42
ID:vivisasagogo 拍賣帳號/平台:Y3164101434/奇摩 賣場名稱:/(・ω・)\ 瞇啾兔MissU2 賣場內容:正韓女裝 拍賣年齡:一週 聯絡方式:missu2tooatgmail.com 經營歷程: 對網拍業很有 ...

賣家已寄出東西可是沒有收據??

Audriana avatar
By Audriana
at 2012-03-27T18:18
事情經過是這樣的 我幫公司採購壁貼 公司通常都需要收據發票才可以核銷 於是我在下標之前 就先打電話去問，他們公司是否可以開發票或收據 當初他的回答是ok 然後也說，我把樣式給他可以不用透過賣場 因為我要買得款式很多 所以我也就想說貪圖方便 就直接用傳真 後來也去匯了款 隔幾天也收到東西 可是我卻沒有收到收據 ...