寄出的巧克力溶化 - 網賣

Wallis avatar
By Wallis
at 2019-03-19T15:29

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本身為代購，這次產品是巧克力，
建議保存溫度是16度，
但是我都放室內都沒有融化。
在寄出的時候有建議客人如果不會馬上拿可以用店的店會比較保險
但是客人要郵寄
現在收到說是全融了
如果是你會如何處理？
目前其他收到的客人是正常的。
我真應該讓客人選要不要低溫運送的!


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Tags: 網賣

All Comments

Christine avatar
By Christine
at 2019-03-20T23:10
看你說明有沒有事先提示這個情況可能發生，有的話叫他冰
一冰再吃，沒有的話你就退全額或一定金額給他補償，看你
們怎麼商量
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-03-25T14:47
讓他寄回然後退錢給他
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-03-29T12:49
你只能退錢了不然你還想怎麼辦...
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-03-30T13:54
運送方式以後還是要硬一點，因為責任難歸屬，賣家吞的
機會大
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-04-03T03:57
如果你沒有事先說明可能會有融化的風險而且買家同意承
擔風險節省運費的話，應該要全退
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-04-03T10:47
跟她說直接放進奶茶裡風味獨特 教她秘方不收錢
Ina avatar
By Ina
at 2019-04-04T09:41
你如果有事先說明會有的風險以及客人也同意堅持要用別的
運送方式的話，倒也不必都遷就他，只是吞惡評的機會不小
就是了
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-04-08T07:20
所以大家賣寄送易損毀的東西都會標示損壞不賠嗎？我自己
有賣是沒有標但會包到超級厚，但如果自己要買看到賣家這
樣寫我是一定不會買...
David avatar
By David
at 2019-04-11T18:07
另外原po文中這情況如果是主力商品我會直接退款給他,但
用蝦皮系統內的退款讓他不要留評價,就當作買一次教訓了
Liam avatar
By Liam
at 2019-04-12T18:03
誰敢寫損壞不賠的是根本沒打算做生意吧，以客人的立場看
，誰知道賣家會不會故意寄壞掉的東西@@
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-04-15T10:22
可是我真的逛過不只一家說明寫超商禁運易碎物，有損壞賣
家也無能為力等等的
Emma avatar
By Emma
at 2019-04-18T06:07
我會選擇當一次教訓.....
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-04-21T22:19
賠錢學一次乖

超商出貨單列印系統

Kyle avatar
By Kyle
at 2019-03-18T20:09
大家好，想跟大家介紹我自己寫的網站 看過板規應該沒有問題，如果違反版規請再告知 因為小弟我自己也是小小賣家 一天大概出個2~4張單，這樣的量我就覺得很煩了 買了熱感應印表機整個爽度爆表 但有個問題一直困擾我就是排版問題 雖然蝦皮可以批次出貨 但是四大超商要分開印 又不能置中要一張張印 所以～ ...

蝦皮的7-11訂單取號系統的穩定度

Enid avatar
By Enid
at 2019-03-18T18:06
蝦皮7-11訂單的取號速度是公認的慢，這就算了，穩定能在家中自行列印足矣 但近期已遇兩次異常，在取號過程出現錯誤，訂單直接由(未處理)訂單跳到(已處理)訂單 ，然後就卡住不能列印出貨單，因為PC版會卡在(產生寄件編號)，手機版則只能顯示單號 ，無法列印(扯的是第二次異常，連寄件單號都不給，只顯示一個0) ...

旋轉拍賣上的詐騙 id: zxcv9453

Olivia avatar
By Olivia
at 2019-03-18T17:16
大家好，我在旋轉拍賣上遇到詐騙，沒被騙成功，但真的是越來越多詐騙用這個方法騙錢 。 事情經過是對方要買點，匯款後傳了郵局轉帳截圖說轉好了，但我的中信任何進帳通知都 沒收到，查app查網頁都沒看到有款項進來，這中間對方會一直催一直催，我也跟他說等 帳款進來再給他，接著不斷騷擾，後來等久了看匯款都沒進帳覺得有問 ...

蝦皮無法看買家的評價

Hardy avatar
By Hardy
at 2019-03-18T13:41
最近都無法看買家的評價，手機版跟電腦版都一樣，有人也是嗎？問了客服，還沒回覆 - ...

蝦皮電腦端全家出貨印單問題

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By Barb Cronin
at 2019-03-18T12:10
想請問一下大家在蝦皮印全家的單子， 出來A5大小的圖片檔都是怎麼印？ 實際只有A6大小，就是A4的四分之一， 我都是用chrome的插件把四張單合在同一張紙上印出來剛好， 可是遇到全家就很麻煩， 因為它是圖片檔，右半邊的空白處也不知道該怎麼編輯， 所以都是2*2的表格，左邊放7-11或萊爾富的，右邊放全家， ...