寄出一個月後才要求退貨 - 網賣

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By Agatha
at 2018-12-03T20:03

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事情是這樣的
在蝦皮賣了自己以前買的walkman的mp4
在寄出去之前自己都有先確定商品是可使用的也可以充電
寄出一個月以後，他在昨天的半夜突然聊聊私訊我
跟我說他剛打開都不能充電請我回覆他
那時候大半夜我也在睡覺，根本沒辦法回覆
後來我一大早跟他說東西我是有確認過才寄出的
他說現在就是不能用，後來他要求我退給他
我覺得很無奈，過了一個月才來跟我說東西不能用
當初他收到的時候，過了一陣子也給我好評
我有打給蝦皮的客服，蝦皮客服說
已經完成此訂單，故蝦皮無法介入處理
只能買賣方私下調節
查了消保的相關資訊，因為我不是企業邁進賣家
所以也沒辦法適用七天鑑賞期的法條
我想問一下板上的夥伴，我該怎麼解決比較好
對方還嗆說才幾百塊的東西......
真的覺得很無奈，也不是想跟他吵這幾百塊
只是過程對方的言詞跟態度真的讓人覺得很不舒服
再麻煩大家給我建議了，謝謝

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Tags: 網賣

All Comments

Iris avatar
By Iris
at 2018-12-04T18:50
都一個月了 直接封鎖就好
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-12-09T00:18
封鎖+1，一個月了根本亂洨的
Leila avatar
By Leila
at 2018-12-12T01:32
別理他，你是賣二手品也沒有說會提供保固
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-12-12T08:07
問大家事情就解決了嗎? 以後有事 還不是你自己要承擔
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-12-12T20:58
你自己好好想清楚才是唯一解
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-12-16T23:21
就是才幾百塊的東西所以幹嘛要退XD
Mason avatar
By Mason
at 2018-12-17T12:11
就算是有鑑賞期，他也超過了，有問題叫他自己拿去修理吧
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-12-17T15:39
一個月還好意思？別慣著奧客
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-12-21T14:44
2手的3C產品使用1個月後有問題要求退貨? 這位買家確定
是地球人嗎？
Madame avatar
By Madame
at 2018-12-21T17:38
你錢都收入口袋了。 理他做啥？
Edith avatar
By Edith
at 2018-12-25T18:27
好誇張 都一個月了也太久
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-12-26T01:05
少威嚇原po，都一個月，是能有什麼事？就算去報警都沒
有人要理他好嗎= = 封鎖即可
Ula avatar
By Ula
at 2018-12-26T16:04
別里 直接封鎖了
Ina avatar
By Ina
at 2018-12-27T22:54
請他直接找商品原廠走維修
Delia avatar
By Delia
at 2018-12-29T11:28
都一個月了 誰知道他有沒有自己摔到
他只是想凹凹看有沒有機會退貨吧
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-01-02T01:22
上次一個八天後才抱怨東西有瑕疵的 我都封鎖了
一個月你理他做什麼

露天拍賣新手問題?

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
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付款方式是買方銀行郵局轉帳 買方會商品金額+運費金額一起銀行郵局轉帳嗎? 謝謝 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z00LD. - ...

我買東西沒去取貨

Mia avatar
By Mia
at 2018-12-02T12:58
我是買家，我買了8000多元2手dvd，蝦皮的，貨已在小七，賣家有確認dvd 沒問題，但我 擔心dvd 還是有問題，想買新的。 我跟賣家道歉，說我可以付運費給她，她說來回運費60+60，另外再加30當她白跑兩趟的 時間費用，共150，我不知道實際運費真的是120嗎？想問問各位看法，最多我就是轉帳15 0給賣家 ...

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全家物流最近有變慢嗎？

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12/2更新進度 2018/12/02 晚上終於抵達門市了（抹臉） 謝謝回覆的大家：） --------------------------------------------------------- 我有一筆訂單，買家是用全家物流的 11/28出貨，11/29顯示離店，到今天12/1都顯示物流配送 ...