家樂福電視 - 消費者保護

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By Sarah
at 2008-01-02T16:26

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2007年二月買了一台電視(保固一年),全家很開心,
但是在使用後2~3個月,電視忽然無法啟動,所以就打電話請他來修理。
結果一修就是2個禮拜。然後再使用2~3個禮拜又壞掉了(相同問題),
所以再送修,這次回來就更可愛了,看到一半螢幕慢慢變小,越來越小...
然後....啪~畫面消失,在重開,畫面剩一半,慢慢的...
螢幕又 啪 不見了,(這時我親愛的媽媽一肚子火....),打電話去罵家樂福,
他們說要來修,等了三天沒人來(每次送修都要等好幾天才要來),再打電話去
,他才來修,..這次修近一個月,火大的媽媽打電話去,
他竟然說「還沒修理好,會盡快處理」,又隔了4天才送來。
前幾天...我媽媽又打電話來說「女兒壓,電視又壞了,」

-我是分隔線=我是分隔線=我是分隔線=我是分隔線=我是分隔線=我是分隔線=我是分隔線-

這時的我該怎麼辦?一直修不好,但是7天試用期也早就過幾百天了,
雖然在保固期間,但一直修也不是辦法押,況且有一半時間都在送修,
都看不到電視,怎麼辦,請問有更好的處理方法嗎?


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All Comments

Eden avatar
By Eden
at 2008-01-03T06:56
在買一台你感覺如何?因為我要是回要求換一台.這之間的難
William avatar
By William
at 2008-01-03T16:21
度遠比你買一台來的慢和麻煩所以為了快有電視看.在買一台
Belly avatar
By Belly
at 2008-01-05T22:15
簡單又快速.不然就在修..修..修..當然你有能力作溝通的話
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2008-01-06T20:15
換一台也不是夢想.旦請先了解溝通不是說叫你去吵架=-=OK
Donna avatar
By Donna
at 2008-01-07T23:29
花了錢不是為了要買一台有瑕疵的電視 再買一台我感覺錢太多
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By Wallis
at 2008-01-10T15:49
那台電視是家樂福牌嗎??還是什麼奇怪的牌子
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By Edward Lewis
at 2008-01-13T22:08
好像是"新格"吧

售票員訂錯票卻要買票者自認倒楣?

John avatar
By John
at 2008-01-02T09:38
上次我姐訂票,從台南訂到「斗南」(非常確定是講斗南), 售票員耳朵不好聽成是到「斗六」,結果我姐看到票請他修改, 他還很兇的說退票要加錢�� ...

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By Barb Cronin
at 2008-01-01T14:25
【中央社╱台北一日電】 2008.01.01 11:49 am 行政院消費者保護委員會回顧2007年重大消費議題,共有消費者個人資料保護問題、預付 型消費糾紛及黑心商� ...

修理麥克風,修兩次都沒好..

Jake avatar
By Jake
at 2007-12-30T21:54
請問大家: 使用了兩年的電器用品壞掉了, 送到一家電器行送修,第一次花了八百多...使用不到三天就冒出大量白煙.. 把我嚇壞了~ 第二次送修,花 ...