客製化產品是否有退貨問題!! - 網賣

小弟最近開始做客製化的產品~
簡單說就是把買家的照片印到我的產品上~

就在昨天有買家在y拍的問與答上詢問：面交是否要先匯款!
我的回答：是的，麻煩請您先匯款，畢竟馬克杯印了買家的照片，是無法再賣給其他人的
，所以都是先收到貨款才製作!!小本生意~~還請體諒~謝謝^^"

不過我之後爬ptt的賣家版文章，發現會退貨的買家還真不少~
所以我才想問
我所製作的客製化產品，如果並無瑕疪，買家想退貨的話該怎麼辦!

客製化的產品是否有受7天鑑賞期的限制?

如果買家的退貨理由是非產品瑕疪，
exp1：純粹買家看到實品不喜歡。
exp2：因電腦瑩幕顯色造成與產品實品有色差。

這種情況，我該退貨嗎?
不退貨的話，是否有法源依據?
需退貨的話，又是依據哪一條法規?

煩請了解的大大解答!!

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光之帆照片工坊

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