客服意見反映對店家蠻嚴重的吧? - 便利商店

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有家超商因為之前被客人反映過吃到(一款新品)過軟的關東煮

之後變成,推出的新產品,如果是比較不耐煮的

店家就不放了,或者只放一支,或者不進貨

客人覺得買到不良品白花錢

不過想想店家也是有他的無奈的地方

而對於想嚐試新品的客人也挺可惜的,限制了選擇

所以反映意見給客服部,應該對店家影響蠻大的吧(評價扣分?)

避免再被反映就變得很在意很小心翼翼,

似乎整體看來不是個很完美的結果

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All Comments

Yedda avatarYedda2011-11-30
我家這裡還有因為副店個人的喜好而不進的ex.香菇,反應過
還無效,這個比較扯吧!
Madame avatarMadame2011-12-03
大概是賣不好吧...
Suhail Hany avatarSuhail Hany2011-12-07
喔不~是那位副店很討厭香菇
Jake avatarJake2011-12-10
香菇高普林 也許是替有痛風的人著想 也能喝到熱熱的湯
Daph Bay avatarDaph Bay2011-12-13
不然冬天能不能喝湯會直接影響有關節炎的人購買意願
Rosalind avatarRosalind2011-12-17
某種程度上客群變大 不過某種程度上 喜歡香菇香氣的人
也可能因此受影響就是了...
Ingrid avatarIngrid2011-12-20
我喜歡煮的爛爛的海帶某次十一點時吃過驚為天人
以後加班要買就買不到了