客人要我不要收運費 - 網賣

從事網拍有一陣子了

最近才開始正式賣服飾

昨有個客人一下子標了三件

其中二件是特價品要運費

一件是原價做95折促銷

我賣場的規定是1~2件的運費是60~80

3件可免運但不含特價品的部份

這位客人今天來信要我不要收運費...

我是沒答應啦..特價品的部份就沒賺到了還要倒貼運費

可是還是想請問大家..若遇到這種情形會怎麼處理呢?

--