客人網拍買完衣服超過七天是否要讓它退貨? - 網賣

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By Lydia
at 2011-01-04T17:10

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有一位買家在十二月在露天跟我買了一件T SHIRT

之後在露天回覆我,說尺寸不合

我網路上面的衣長是前胸,可是沒有明文註明是前胸

他認為我騙它,要我給它一個補償的辦法



之後跟他說明是前胸, 它說要換M號, 小弟不是專業賣家

衣服剛好只有一個SIZE, 我跟他說明從他跟我反映的那一天算起

只要衣標沒有拆, 一個禮拜內都可以把衣服寄回來給我

我會把錢+補70元運費 匯還給它



之後它沒有回信給我

而是在過了兩個禮拜之後才回信給我

說它期末很忙 很抱歉超過七天了 要我再給他我的地址 它要退貨給我


由於一開始它回覆就覺得我欺騙它, 到中間我很有誠意要請他七天內退貨

現在他兩個禮拜過去了才要求說要退貨 (我不知道它衣標有沒有剪)


大家遇到這種事情會怎麼處理?

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Tags: 網賣

All Comments

Kristin avatar
By Kristin
at 2011-01-04T23:53
不要＝ ＝
Tracy avatar
By Tracy
at 2011-01-07T04:06
請大家說說自己的意見吧 我打算晚上十點回覆它
Quanna avatar
By Quanna
at 2011-01-11T17:37
也許小弟比較自私吧如果沒有法律問題 我就不想理他了
Thomas avatar
By Thomas
at 2011-01-14T23:47
不要
Hazel avatar
By Hazel
at 2011-01-19T11:47
不要
Audriana avatar
By Audriana
at 2011-01-24T10:40
商品瑕疵客人7天內反應! 退貨 合理
Harry avatar
By Harry
at 2011-01-28T04:18
都過了2個星期了~ 期末忙那是個人的問題/ 如果這次答應
Mary avatar
By Mary
at 2011-02-01T14:33
下次類似情況!過了半年後又在聯繫/說是出國~ 妳覺得如何
Odelette avatar
By Odelette
at 2011-02-02T03:48
不要，就算硬要援用鑑賞期也是七天，就算沒辦法
超過期限也是他自己要負責
Mary avatar
By Mary
at 2011-02-02T11:23
不過回覆的語氣委婉一點，不需要再激怒對方
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2011-02-03T10:57
我已經在露天回覆他了請大家幫忙看看始末 請看問與答
Andy avatar
By Andy
at 2011-02-05T00:30
http://goods.ruten.com.tw/item/qa?11090823601887
Ivy avatar
By Ivy
at 2011-02-06T12:17
我會建議以後你的用詞可以更委婉一點~~ 畢竟文字沒有表情
Frederic avatar
By Frederic
at 2011-02-08T17:17
你這次的回應會有某些客人覺得你不太客氣(整天接客訴的
Zanna avatar
By Zanna
at 2011-02-09T07:28
心得)，是我我會用..."萬分抱歉，實在愛莫能助之類的詞"
姿態要很低很低~~但是立場要很堅持很堅持~~
Audriana avatar
By Audriana
at 2011-02-11T04:39
是! 我下次會注意!! 不過也許沒有下次了 我怕了
Hazel avatar
By Hazel
at 2011-02-12T18:09
作網拍真的也不是容易的事情

專售七股帶殼鮮蚵

Ida avatar
By Ida
at 2011-01-04T08:30
ID:lazybaba 拍賣帳號/平台:sangu/露天拍賣 sanguoyster/yahoo拍賣 賣場名稱:蚵男鮮蚵本舖 賣場內容:七股自家養的帶殼鮮蚵，未來將推出其他海鮮 拍賣年齡:1.5年 聯絡方式:lazybaba1203athotmail ...

網拍手工皂 主婦誤蹈法網 罰1萬

Kelly avatar
By Kelly
at 2011-01-03T18:27
〔記者黃淑莉、洪素卿／綜合報導〕手工香皂近年來超夯，不少家庭主婦學會在家DIY ，成品上網拍賣，卻違反化粧品衛生管理條例被罰一萬元；另有大學生中藥包買太多吃不 完上網拍賣，成了無照藥商被罰三萬元。衛生局呼籲，網路拍賣不是什麼都能賣，小心觸 法。 網路無遠弗屆，加上網路創業不用店面、租金，許多人把家中多餘的贈 ...

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By Madame
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Jack avatar
By Jack
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