客人收到東西發生故障 希望退款(連同他轉帳的手續費) - 網賣

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By Ethan
at 2010-05-02T00:11

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客人收到東西 因為是代收(宿舍代收) 但是拿到東西已經故障

打電話詢問我 我願意退款 因為是特價品(只有一各)

剛剛收到對方的來信 內容是說 我沒有標明 易碎品 跟 小心輕放等 用語

他給我一各第一銀行的帳號 要求我退款給他 (連同他轉漲的手續費17元)

我內心覺得 賣...家...不...是...都...該...死....我們也是人

顧客至上 的說法 讓客人都很跋扈 17元真的不是很多錢 但是感覺很差勁

如果是你 你會如何處理? 退款還是要退 但是"奇摩子"很差

為了17元 壞了自己的心情 (只好上網抒發)

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Tags: 網賣

All Comments

Selena avatar
By Selena
at 2010-05-03T19:59
我會全退,因為他相信我才跟我購買,而且是我沒包好
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By Rachel
at 2010-05-08T14:24
但是我會要求拍照傳檔給我,還要有郵戳包裝紙。
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By Zanna
at 2010-05-11T17:05
要注意,要退到你原來收款的那個帳號去(同一帳號末碼)
以免詐騙啊
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By Blanche
at 2010-05-12T12:53
一定要先調查清楚的!
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By Hedwig
at 2010-05-15T21:13
可以全退阿 但你也可以刁他 比方說請他提供xxx照片或是之類

漏天商品分類部分都不能改,有人也這樣嗎?

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By Emily
at 2010-05-01T23:51
最近進了不少種改耳環材料要服務客人 所以想把分類改一下名字比較清楚 結果用了很久,發現分類部分都沒有作用 分類不能改名字,商品歸類按了也沒作用,有人跟我一樣嗎? 好不容易最近客人漸漸多了...這種月初的關鍵時刻,漏天又要婊賣家了嗎? -- ★亂子的部屋☆兔飾品☆銀飾品☆日韓明星飾品★~全現貨服務,春 ...

唉!一開始就遇到澳客! ..後續 :(

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By Delia
at 2010-05-01T23:15
唉! 我實在本來不想繼續說,可是我真的好不開心!!!! 那位賣家後來在我發交易提醒後,依然沒有匯款, 所以依照奇摩可以提起棄標之後,我就點選買家棄標以及將他得標移除, 留了極差的評價給他寫: ------ 惡意棄標,下標後才告知超出預算以及議價,未履行匯款, 未事先跟賣家溝通好就下標而後才提出要面交! ...

雅虎的購物中心與超級商城

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By Audriana
at 2010-05-01T21:38
: 商城:很多間店家,在同一個平台。你可以想成大賣場外面的店面 : 購物中心:一個大賣場(yahoo),裡面賣很多家商品。 : 我直接給你建議,不用考慮購物中心,那個不是你想要就可以進去 : 商城,印象中加入3萬多,抽%另計,詳細你可以去參加說明會(反正不用錢) : 如果你一定要選擇開店,個人推薦pchome ...

pchome商店街抽的%數

Kumar avatar
By Kumar
at 2010-05-01T21:04
※ 引述《bbmansbo (小丁)》之銘言: : 就是如果我定價含運1000,不使用現金積點 : (1)開發票,客戶用刷卡一次付清, 我實收多少呢 1000*0.98(pchome)*0.98(刷卡費) : (2)開發票,客戶用刷卡分3期零手續費,我實收多少呢 是零利率嗎? 如果不是的話.. ...

用不到所以出清的小賣家 會想搬回Y拍嗎?

Kama avatar
By Kama
at 2010-05-01T19:14
借這個標題問一下 我用網拍也只是出清一些家裏的物品 or 出國時多買的東西, 有些很冷門 單價也不低, 也就是 刊了有可能會賣不出去的那種. 現在y拍 漏天都要收刊登費 不知道除了利用y拍每個月刊三件 請問還有其它地方人氣比較多 免刊登費的網站嗎? 謝謝各位前輩先... : 我不是專業賣家 : 除了 ...