客人打破店內東西偷偷跑掉 - 顧客行為
By Barb Cronin
at 2010-09-13T09:06
at 2010-09-13T09:06
Table of Contents
我朋友的店門口有一套像童話故事裡的蘑菇桌椅組
看過的人都覺得很可愛 尤其是桌椅都矮矮小小的
某天 蘑菇桌斷了...因為有位小姐電話講著講著就一屁股坐在桌上
既然坐斷了 那來談賠償嘛
朋友說兩三千元 對方說現在付不起 也提到改天可以來店裡打工還錢
孰不知 幾天後卻風雲變色...
首先是對方說 沒錢 去打工還錢?沒時間
朋友說那錢也不要了 你來把它黏回去即可 "沒空"
後來對方又打電話來說 她問了律師
律師說 店家沒有盡到告知的義務 她應該不用賠
朋友說 那是一張桌子啊...你為什麼不坐椅子 對方說"太矮"
對方繼續說"而且我跌下來的時候 還滿痛的 好像有受傷..."
言下之意就是"可以告你害我受傷喔"
後來有一群文化美術系的學生主動說要幫忙修復
朋友希望肇事者好歹付材料費吧 "沒錢!"
反正最後就不了了之了...
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看過的人都覺得很可愛 尤其是桌椅都矮矮小小的
某天 蘑菇桌斷了...因為有位小姐電話講著講著就一屁股坐在桌上
既然坐斷了 那來談賠償嘛
朋友說兩三千元 對方說現在付不起 也提到改天可以來店裡打工還錢
孰不知 幾天後卻風雲變色...
首先是對方說 沒錢 去打工還錢?沒時間
朋友說那錢也不要了 你來把它黏回去即可 "沒空"
後來對方又打電話來說 她問了律師
律師說 店家沒有盡到告知的義務 她應該不用賠
朋友說 那是一張桌子啊...你為什麼不坐椅子 對方說"太矮"
對方繼續說"而且我跌下來的時候 還滿痛的 好像有受傷..."
言下之意就是"可以告你害我受傷喔"
後來有一群文化美術系的學生主動說要幫忙修復
朋友希望肇事者好歹付材料費吧 "沒錢!"
反正最後就不了了之了...
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顧客行為
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