客人商品退貨至7-11我來不及領取 - 網賣

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不好意思佔用版面了
因為客服休息了
使用關鍵字沒有查到相關細節

因為客人申請了退貨 但接下來十天我都無法去退貨便利商店領取該貨物

印象中這樣商品會被退到某個地方
然後我要自己付錢請蝦皮寄給我

1.想確認以上印象的資訊是否正確,若不正確是否可以幫我更新一下正確資訊

2.實際操作的話可以透過系統操作嗎還是我要等十天後客服上班,與客服聯繫呢

以上,先感謝有經驗的版友的分享QQ
再麻煩大家了

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All Comments

Yedda avatarYedda2023-01-20
1.對 2. 我記得會有推播通知
Edith avatarEdith2023-01-21
不能請客人晚一點寄嗎
Irma avatarIrma2023-01-22
退回物流中心,另外申請黑貓寄件。以前是一個月無認領直接
銷毀,現在不知道有沒有改。
Connor avatarConnor2023-01-23
好的!感謝大家的解答!