客人下單萊爾富無法取貨付款 - 網賣

如題
客人想要用萊爾富免運
但是結帳時選萊爾富卻只能用信用卡或是匯款
不能貨到付款（客人有截圖給我）
確定有病開放所有超商貨到付款
有兩位遇到一樣的問題
很疑惑是為什麼
不確定是不是他們有未取貨紀錄
我也不好意思問

有人遇到這種狀況嗎？
謝謝

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