學承電腦糾紛(已開課) - 消費者保護

各位好

以下的事情希望曾經和學承電腦有相關糾紛的人可以提供相關的資訊，私訊給我或是回文
回應如何處裡的，感謝大家了…..

雖然學承電腦的事情一再在板上上演，但是我是在事情發生之後再發現他如此的惡名昭彰

事情是這樣的
原PO 我親戚從小就是一個很內向不會表達的人
凡是也都沒有主見，不會替自己爭取，涉世未深
當然這些都不能成為理由，因為是自己心甘情願簽的…..

在他退伍之後，我強力要求他需要去找工作，
因為我也不在居住地區(嘉義)工作，某天回去聽到他去上學承的電腦課的事情
我有問他 是上多久? 繳多少錢? 他完全都不予回應
日子過了兩三個月，帳單來了，
家人才發現他其實是貸款了18萬的金額，就是三年課程的學費
尤其是上面還簽了XXX 知道這是信貸關係，我真是頭都暈了我!

他本人也都不敢跟家裡說，就跑去小店打工，
每天早上九點到晚上10點準備要還清這些帳務
當然而就是沒有時間去上課

看了網路相關經驗之後，
我去跟嘉義學承電腦談判，態度從好=>不好=>非常不好
所以我想來跟板友討論，我的主張是否合理
以及我可以用什麼樣的方式來處理

目前我已處理的方式跟主張的狀況是這樣的

1. 跟銀行取消撥款給學承，並要求停止支付款項
雖然學承口頭有說會向上呈報，但未提供解約契約書
遠信跟另外一家融資公司都說要學承跟他們提解約才行
我們是1/13 提出，有特別強調1/8 的款項我們都不繳了
也有錄音，這樣是否還是要繳款，才不會影響信用

2. 未有合約審閱期五天,違反消費者保護法
簽約日期是102年9月25號
合約第一條是甲方於9/25 收受本定型化契約書
第三條是課程自102/9/30~103/1/30 (四個月)

3. 課程是三年，合約卻是四個月
學承搬出搬出補習班條款說分上下學期，總共有兩年是可以重修
但對我們來說這契約與事實不符，以上課逾1/3不得退費來說，
我可能完全已經不能退費了
實際上課日期10/4~12/5

4. 學承電腦後來說照法規來說，可以退5成的費用，看我們要不要
但我覺得還是太高，能否以實際上課時數去算賠償金額
有沒有機會再去爭取

5. 補助款已經拿到，能否退回，將學費解約
而且真的有這個補助嗎?還是說是假補助，真信貸?
已經拿到的補助款
104=>2*6000
學承=>1*10000

在溝通的過程當中，說要要找律師、沒有繳錢會影響信用、找民代來關說也會上電視、告
我毀謗…等這種話都說了

已經有跟消保官連絡，他們認為照合約走，超過三分之一就無法要求退費
如果還有意見就先申訴再說，
我想想先來參考大家的意見，如果真的只能拿五成，也無須再去申訴

另外，是否有需要找民代，想說民代有一些法律智囊團可以協助

感謝大家耐心看完
拜託了


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